[긴급] -813 "허용된 API 요청을 초과하였습니다" 관련 문의

카카오모먼트 API
#1

※ 사용 중 문의사항은 아래 내용을 기재하신 후 작성해주시길 바랍니다.
호출 시 발생한 오류의 경우 호출 /응답 내용을 상세히 남겨주시는 것이 확인 및 답변에 도움이 됩니다.

사업자명:
APP 이름(ID): 62230
문의 내용:

광고그룹 report api 조회 시 10초의 시간 간격을 두었음에도 계속
’msg’: ‘KakaoMomentException’, ‘code’: -813, ‘extras’: {‘message’: ‘허용된 API 요청을 초과하였습니다.’}
응답이 조회됩니다.
10초에 1회 제한 외에도 다른 제한이 있는지 알 수 있을까요?

혹시 /openapi/v4/adGroups/report?adGroupId=
요청에 대해 로그 확인이 가능하다면 다른 요청이 들어오고 있진 않은지 확인 부탁드립니다.

#2

안녕하세요, 모먼트 오픈API 담당자입니다.
기재해주신 APP ID를 확인해보니 현재 비활성화 상태로, 비즈앱 권한 및 모먼트 오픈API 권한이 존재하지 않아 권한 재신청 후 다시 시도 부탁드립니다.
감사합니다.

#3

어제 일시적인 문제였는지 오늘 재시도하니 정상적으로 10초에 1회 리포트 api 조회가 되고 있습니다.
오픈API 권한에는 문제가 없는데 비활성화 상태인가요?

#4

기재해주신 App ID 기준으로 권한이 없어 해당 내용 공유드렸습니다.
확인해보니 기재해주신 62230은 App ID가 아닌 광고계정 ID인 것 같습니다.

문의자분 App ID 301511 기준으로는 오픈API 권한 정상입니다.
감사합니다.