카카오 채널 1:1 채팅 내용을 가져오는 API

yozora9650 · 10월 11, 2025, 2:24오전

문의 시, 사용하시는 개발환경과 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.

채널 관리자이며, 카카오톡 채널의 1:1 상담 내용 데이터를 Kakao dev SDK API로 가져오고자 합니다.
혹시 이에 맞는 API가 있을가요?

API 리스트 확인시 채널 추가 버튼 호출 등 기능만 제공되어 있어 SDK로 1:1로 진행되고 있는 고객 상담 대화 내용 추출이 가능할지 문의드립니다.

tambot · 10월 11, 2025, 2:49오전

안녕하세요.

확인을 위해 앱 ID 부탁드립니다.

앱ID
https://developers.kakao.com/ 의 내 애플리케이션에 표시되는 ID 값 입니다.
숫자로된 ID 입니다
ex) 123456

yozora9650 · 10월 11, 2025, 2:50오전

기능 실현 여부에 대한 문의입니다.
감사합니다.

yozora9650 · 10월 11, 2025, 5:51오전

App ID: 1321778
답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.

woody.ho · 10월 13, 2025, 1:01오전

안녕하세요.

1:1 상담을 API를 통해 조회하거나 답변하는 등의 회원님 시스템과 통합이 필요하신 경우 상담톡 기능을 이용하실 수 있습니다.
상담톡은 공식 딜러사를 통해서 제공되고 있는점 참고 부탁드립니다.