안녕하세요.
오늘 질문이 좀 많습니다. 항상 수고 많으시고, 상세한 답변에 감사 드립니다.
다름이 아니라, 채널톡(https://channel.io)의 서비스를 확인 해보면,
카카오 채널 관리자 센터의 1:1 채팅 API를 활용하여 어플리케이션을 만든 것처럼 확인이 되는데요
개발자센터에서 API를 찾아봐도, 이와같은 API를 찾을수가 없어 문의 드립니다.
혹시 채널 입장에서, 고객과의 1:1 채팅 기능을 사용 할 수 있는 API가 제공이 될까요?
감사합니다.
말씀하신 부분은 알림톡, 친구톡, 상담톡으로 공식 딜러사들을 통해 제공받을 수 있습니다. (API연동 포함)
https://business.kakao.com/info/bizmessage/
여기 디벨로퍼스에서 제공하는 오픈 API는 앱에 가입한 이용자간의 소셜활동을 위한 메시지 API 기능만 제공하고 있습니다.
API 가 아니라 사이트에서 이용자가 채널과 1:1 채팅을 개시할 수 있는 JS SDK는 제공하고 있습니다.
https://developers.kakao.com/docs/latest/ko/kakaotalk-channel/js#add-chat
아아, 상담톡 기능이군요.
공식 딜러사 API를 한번 찾아보도록 하겠습니다.
답변 감사드립니다. 