카페 24 설정에는 쿨티아(786279) 디벨로퍼스앱으로 되어있고
외주업체에서 구현한 해당 페이지는 682441(COOLTIA) 디벨로퍼스앱으로 설정되어 있서 발생하는 문제인데요.
카페 24설정을 682441(COOLTIA) 디벨로퍼스앱으로 변경하시면 정상 로그인 될거예요.
682441(COOLTIA) 디벨로퍼스앱은 연결된 유저가 2만3천명가량됩니다.
저희가 이거를 저희 디벨로퍼 아이디로 가지고 오는 과정이어서 회사 디벨로퍼 계정을 등록하려고 했던건데
쿨티아(786279) 이 설정으로 가지고 오면서 유저를 유지할 수는 없나요 ??
아니면 제가 해당 작업페이지를 찾아서 쿨티아(786279) 이 디벨로퍼스 앱으로 설정을 해야할까요 ?
쿨티아(786279) 이 설정으로 가지고 오면서 유저를 유지할 수는 없나요 ??
네, 디벨로퍼스앱이 달라지면 고객 식별자도 달라져서 기존회원은 기존계정으로 로그인할 수 없습니다.
가장 좋은 방법은
(1) 쿨티아(786279)앱과 쿨티아(@cooltia) 채널과 연결을 끊고
( 내 애플리케이션>앱 설정>앱 권한 신청 : 연결된 비즈니스 채널 에서 연결 해제 )
(2) 682441(COOLTIA) 앱과 쿨티아(@cooltia) 채널 연결해서 카페24에 카카오 로그인 설정 하는 것인데요.
사업자 번호가 달라서 어려움이 있을 것같네요.
기존회원 로그인을 포기하고 현재설정 유지하신다면, 1초회원가입 페이지에 설정된 디벨로퍼스 설정을 쿨티아(786279)앱으로 변경하시면 정상작동하고
이는 외주 업체에 요청하시는 것이 가장 간단히 처리될 것으로 보입니다.
그런데, 동일한 https://www.cooltia.com/member/login.html 페이지에 접속했는데 서로 다르게 보인다는 것은 현재 보고 계신 페이지가 진짜 페이지가 아닐 수 있습니다.
혹시, 즐겨찾기로 접근하고 계신가요?
Ctrl + Shift + R 키 눌러 강력 새로고침하고 https://www.cooltia.com/member/login.html 주소 직접 입력해서 접속해보시겠어요?
Ctrl + Shift + R 키 누르니까 저도 담당자님이 보시는 화면으로 화면이 변경되었습니다.
즐겨찾기 접속은 아니었는데 죄송하지만 이건 어떤 이유인지 말씀해주실 수 있을까요 ??
보고 계시던 페이지는 https://www.cooltia.com/member/login.html 페이지가 아니라
즐겨찾기에 캐싱되어 저장된 페이지로 로컬 저장된 존재하지 않는 예전 페이지이거나 실제 주소는 다른 주소였을 것으로 보입니다.
저희가 이 자사몰을 다른 회사에서 인수했는데
682441(COOLTIA) 이 계정에 해당하는 카카오 디벨로퍼 계정 정보를 가지고 있지 않다면
기존 앱키로 재접속이나 고객 정보를 받기 힘든 상황인가요 ??
기존 고객이 로그인 하려면 반드시 682441(COOLTIA) 디벨로퍼스앱을 사용해야하구요.
682441(COOLTIA) 의 소유자가 Owner계정 변경 하면 사용 가능합니다.
가능한 상황인가요?
682441(COOLTIA)이 계정 접속을 못하고 있습니다.
이 계정 접속하면 쿨티아(786279) Owner 계정 변경으로 현재 저희회사 카카오 디벨로퍼로 고객정보를 이용할 수 있다는
말씀이실까요 ??
쿨티아(786279) 디벨로퍼스앱은 사용할 수 없고
(1) 682441(COOLTIA)앱의 Owner 계정 으로 로그인하셔서 Owner 계정을 실제 소유자 이메일로 변경 후
(2) 디벨로퍼스앱의 사업자 번호 변경하고
(3) 카페24에서 설정하여 682441(COOLTIA)앱을 사용하시면 됩니다.
감사합니다! 계정 찾으면 말씀해주신 방법대로 진행해보겠습니다 !!
1개의 좋아요
안녕하세요 위에 상담드린 682441(COOLTIA) 계정의 카카오 아이디를
저희가 인수하는 과정에서 이관을 받았는데 (jorboka12@kakao.com 계정입니다.)
현재 그 당시 담당자가 퇴사하고 연락이 불가능한 상황이어서 해당 계정 비밀번호 찾기가 불가능한 상황인데
저희가 메일이나 핸드폰말고 회사 소유라는걸 인증해서 비밀번호를 찾을 수 있는 방법이 있을까요 ??
안녕하세요 !!
해당 게시글 보고 진행하려고 합니다. 이렇게 카카오 측의 도움을 받아 Owner 계정을 현재 사용하는 회사 계정으로 옮기게 되면
앞으로 사용하는 client_id 값이 바뀌게 된다고 판단되는 경우인데 기존 유저들의 정보는 결국 못가지고 오는상황이 맞을까요??
아니면 Owner계정을 변경하는 경우는 유저 정보 또한 저희가 이어서 사용가능한 것인가요 ??
안녕하세요~
(1) https://cooltia.com 사이트 카페24 설정은 쿨티아(786279)앱으로 되어있습니다.
(2) 하지만 682441(COOLTIA) 앱으로 2만3천명이 가입되어 있고, 카페24설정을 682441(COOLTIA) 앱으로 변경해야 기존회원 로그인 가능합니다.
(3) 682441(COOLTIA) 앱은 사업자번호 *--02213 로 등록되어 있으므로 해당 사업자 등록증과 해당업체 소속 담당자의 재직증명서 또는 대표자 신분증 뒷자리 보이지않도록 마스킹하여 소유권 증빙 후, Owner 계정 변경 가능합니다.
(4) Owner 계정 변경해도 682441(COOLTIA) 앱의 client_id는 바뀌지 않으며
(5) 카페24설정을 682441(COOLTIA) 앱으로 변경만하면 기존회원은 로그인 가능합니다.
Owner 변경 이후 후속으로 해야할 작업
(1) 쿨티아(786279)앱과 쿨티아(@cooltia) 채널과 연결을 끊고
(2) 682441(COOLTIA) 앱의 사업자 정보를 *--01943 로 변경하시고
(4) 카페24설정에서 682441(COOLTIA) 앱과 쿨티아(@cooltia) 채널 선택
저희가 *- -02213 해당 사업자로부터 회사를 인수했는데
인수했다는 증명서와 현재 저희 사업자 등록증을 제시하면 될까요 ??
네, 그렇게 제출 해주셔도 됩니다~
네 안내해주신대로 신청해서 현 회사 디벨로퍼스 계정에 682441 애플리케이션이 등록되었는데
cafe24에서 연결가능한 앱 목록에 아직 안나오는건 사업자 변경 심사대기중이라 그런것일까요 ?
네, 맞습니다.
사업자 번호가 일치해야 카페24에서 표시됩니다.
현재 디벨로퍼스앱에 설정된 사업자 번호는 *- -02213 입니다.
디벨로퍼스 “내 애플리케이션>앱 설정>비즈니스” 메뉴에 변경된 사업자 번호 확인하시고 설정 해보시면 좋을 것 같습니다.
안녕하세요 682441(COOLTIA) 디벨로퍼스앱의 OWNER 권한을 받는데는 성공했습니다.
저희가 현재 2가지의 카카오 디벨로퍼스 ID 로 회원가입 및 로그인을 받다보니 고객정보가 일치하지 않는 부분이 있어서
정확한 고객 정보를 파악하려고 합니다.
682441ID 로 카카오톡 로그인 한 유저들이 정보제공 동의한 항목들에 대해서 자료를 받아볼 수 있나요?
안녕하세요.
앱 682441의 개인정보 동의항목 설정하신 항목들이 제공됩니다.
설정하신 항목은 [내 애플리케이션 > 제품 설정 > 카카오 로그인 > 동의항목] 메뉴에서 확인 가능합니다.
각 사용자 별로 동의항 항목을 확인하고자 하신다면 사용자 목록 조회 후, 동의 내역 확인하기 API를 사용 부탁드립니다.