안녕하세요.
화장품/유통계열 판매업 분야로,
멤버십 회원가입, 회원관리를 위한 APP (WEB)개발을 진행중에 있습니다.
이와 더불어, 멤버십 회원가입에 [카카오싱크 간편가입]을 신청하여 개발하고자 합니다.
안내서와 신청서 및 비즈상담톡으로 확인 안되는 부분을 질문드립니다.
1.카카오싱크로 간편가입 연동 시에,
신규회원이 카카오싱크로 가입 후 저희 멤버십 회원으로 등록과 동시에 카카오 플러스 친구 관리 회원이 되는 것으로 알고있는데요.
이 때 저희가 카카오싱크를 통해 가입한 회원(고객) 리스트를 관리하는 툴이나, ** 가입 회원 목록 다운로드** 받는 기능이 있을까요?
2.카카오싱크로 멤버십 가편가입을 유도하기 위해
카카오 비즈니스채널의 메뉴 상단에 [멤버십가입] 버튼을 구현하고자 하는데,
이 부분은 어떤 개발을 이용하면 가능할까요? (사진 첨부)
안녕하세요. 친절한 설명 감사드립니다.
1)번 설명해주신 부분에 추가 문의드리게 되었습니다.
제가 개발팀이 아니라 비즈니스팀이어서 다시한번 여쭤보게 되는데요.
말씀주신대로라면 카카오싱크를 통하여 [간편가입]이 가능하고
이와 연계하여 카카오채널을 활용해서 [고객관리기능 이용&타겟마케팅]은 가능하다고 이해하였습니다.
그리고 카카오싱크 가입자들을 다운받을 수 있는 '개발’이 별도로 진행되면, [카카오싱크를 통한 저희 서비스 가입자 목록 다운로드]가 가능하다고 이해하였습니다.
카카오싱크를 통해 신규가입한 사용자(고객)목록을 다운받고자 한다는 질문에 대해서는
보내주신 개발가이드-> https://developers.kakao.com/docs/restapi/user-management#사용자-리스트-요청
를 확인해보았는데요.
가이드라인 상의 해당 설명에 추가 질의 드립니다.
< 해당 앱의 유저 ID 리스트를 페이징 형식으로 가져옵니다. 1 ~ 100 번째 유저 ID 리스트 페이지가 나옵니다. >
=>해당 앱의 유저 ID 리스트라고 하는데, 여기서 ID는 카톡ID가 아닌 사용자 정보 모두가 맞나요?
=>페이징 형식이 무엇인가요? 엑셀파일과 같은 포맷도 가능할까요?
=>그리고 1~100번번째 라는 것은 1페이지당의 숫자이고 전체 가입된 고객리스트 모두 추출/다운로드 가능한것인가요?
< 특수한 방식의 요청을 하고 싶으신 경우에는 아래의 from_id, limit, order를 이용해 'from_id보다 유저 ID가 큰/작은 순서로 limit명의 앱 유저 리스트’를 만들어 낼 수 있습니다.>
=>특수한 방식 중에, 날짜기준으로 ‘몇월 몇일 부터의 가입한 고객’ 도 가능한 것 인가요?
상기 건에 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다~!
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사용자 목록은 app user id 기준으로 제공됩니다. 즉, 카카오톡 id가 아니에요!
카카오계정에는 여러 서비스가 연결되고, 3rd party의 앱도 카카오톡도 연결되는 서비스 중 하나에 해당합니다.
3rd party의 앱=파트너사의 서비스마다 카카오계정이 연결되면서 고유한 user id를 받는데요, 이 id가 app user id입니다.
페이징 형식이라는 표현이 쓰인 이유는, 한 번에 모든 사용자 정보를 내려 받으면 클라이언트나 서버에 부하가 갈 수도 있어요.
사용자가 엄청나게 많은 앱이라면 문제가 될 수 있습니다.
그래서 한 번에 100명씩 여러 차례에 걸쳐 사용자 목록을 요청하는 방식으로 제공되고 있어요.
첫 사용자부터 100명을 받으면, 다음 사용자 목록을 요청하는 URL이 응답에 포함돼 있어요.
그 URL로 또 100명을 받고, 이렇게 반복해서 모든 사용자 목록을 받습니다.
사용자가 언제 가입했는지는 사용자 정보의 connected_at 값을 참고하실 수 있어요.
이 값은 카카오계정과 해당 앱 서비스가 연결된 시각입니다.
사용자 정보를 받은 뒤, 해당 정보로 필터링하는 과정을 거치시면 원하는 값을 얻으실 수 있을 거 같아요.