카카오싱크 그룹앱 관련 문의드려요

저희 회사는 이미 운영중이던 앱이 하나 있고 카카오싱크를 통해 계정을 생성/로그인 하고 있습니다.
이번에 신규로 서비스를 출시하면서, 계정 체계는 하나로 하고 각 서비스 간 계정 연동이 되도록 하고 싶은데요.

신규 앱에 대해 카카오싱크 검수를 받고 보니, 두 앱이 서로 달라서 카카오싱크로부터 받는 앱 유저 아이디가 서로 다른걸 확인했습니다. 알고 보니 두 앱(서비스)를 그룹앱으로 묶어야 서로 계정 연동이 가능하다고 하는데요.

이에 대해 그룹앱 지정을 요청드리고 싶어 문의드려요. 카카오싱크 CS 채널로 문의하니, 이 채널로 안내 받았는데요. 공개 쓰레드인 것 같아 앱 ID는 기재하지 않았습니다. 따로 채널이나 처리 방식을 알려주시면 그에 맞춰 추가 요청하겠습니다. 감사합니다!

안녕하세요. 답변 드립니다.
말씀주신 기능 설정을 위해서는 해당 서비스의 회원체계 먼저 확인 후 앱 아이디를 전달 받아 적용하고 있습니다.
해당 게시판 내 기재가 어렵다면, anais.k@kakaocorp.com 으로 메일 전달 주시면 감사하겠습니다.
메일 전달 시 서비스명 및 회원가입 페이지를 확인할 수 있는 사이트 주소도 함께 전달 부탁드립니다.

감사합니다.

1개의 좋아요