배송지 관련 문의 드립니다

검수 요청 과정에서 배송지와 연락처 권한에 관해 신청했고, 또 검수도 완료 됐는데
싱크를 통해 가입한 고객님의 회운 정보 부분에 배송지 정보와 연락처 부분이 공란입니다.
이 부분은 어디서 설정이 들어가야하나요?

안녕하세요!
현재 계정으로 사용하시는 앱에는 배송지와 연락처 사용 설정이 되어 있지 않아요.
성별과 연령대만 선택 항목으로 설정되어 있어요.
혹시 다른 앱을 사용하고 계시다면 메시지로 알려주세요.