리서치 웹 개발 중 사용자들에게 알림 메세지를 띄우고 싶습니다

안녕하세요.

사용자를 대상으로 설문 결과를 분석하여 제공하는 웹을 개발 중에 있습니다.
사용자가 설문을 완료하면 설문을 완료한 사용자에게 카카오톡으로 메세지를 보내려고 합니다.
글들을 보니 사회적 이슈로 아이디와 번호를 통한 메세지 전달은 제공을 안 한다고 해, 링크 메시지를 이용해 보내야 한다고 알고 있습니다.
링크 메세지를 사용해 보니 일일이 전달해야 할 사람을 골라야 한다는 게 구상 방식과는 맞지 않더라구요, 학교 학사 시스템을 보면 수강신청이 완료되거나, 알림 사항이 있을 때 개인 톡으로 알림이 오는데 이것이 제가 구상하는 있는 방법과 일치합니다.
학교 학사 시스템은 어떤 방법으로 메세지를 보내는 건가요?

자세한 것은 학교 학사 시스템을 살펴보아야 알 수 있을 것 같은데요.
예상되는 구현 방법으로는,

  1. 나와의 채팅방에 메시지를 전송하는 나에게 보내기
  2. 정보성 메시지를 발송할 수 있는 알림톡(비즈메시지)

등이 있습니다.

(카카오링크는 공유를 위한 기능이기에 전달할 대상자를 선택하는 과정이 있고, 별도의 권한을 필요로 하지 않습니다)