일일쿼터를 늘리고 싶습니다

General / 일반
#1

카카오링크를 통해서 서비스를 이용하고 있습니다. 일일쿼터가 3만건으로 알고 있습니다.
서비스 도중 일일쿼터 제한으로 "개발사에 문의 하십시요"라는 메시지가 나왔습니다.
일일쿼터를 6~10만건 수준으로 늘려서 안정적인 서비스를 유지하고 싶은데,
쿼터를 늘리는 방법이나 절차를 안내 바랍니다.
회신은 e메일로 요청 드립니다. cybercat.kim@samsung.com 입니다.

#2

@cybercat.kim 일 3만건이면 왠만한 서비스는 충분히 쓰고 부족함이 없는 케이스인데요, 혹시 원하시는 앱이 어떤것인지 알 수 있을까요? 현재 요청량을 좀 보고 싶어서요~

#3

앱이름은 바로통 입니다. 고정사용자가 1.8만인데 평소에는 2만건 미만이나 명처르휴가등 빅이슈가 있는 경우 3만건이 넘는것 같습니다

#4

아래 2가지 조치를 통해서 5만건 수준으로 조정이 가능하실 것 같다고 하셨습니다.

  1. 회사 공식계정으로 변경 조치
    • 현재 사용중인 gmail.com 도 공식 계정 입니다.
    • 굳이 samsung.com으로 변경하지 않아도 되지 않을까요?
  2. 카아오링크 버전 V2로 재적용 조치
    • 당사(삼성화재)의 내부시스템 개발 가이드상 카카오링크 V2를 지원하지 못하고 있습니다.
    • 추후에는 V2버전 서비스를 대응할 수 있도록 하겠으나 지금은 조치가 어려운 상황 입니다.
      (당사 서비스가 안드로이드 스튜디오 기반을 지원하지 못하고 있습니다)

현재의 계정도 공식계정이므로 계속 유지하면서, 카카오링크버젼도 변경없이 일일쿼터를 늘릴수는 없는지요?
전화주시면 고맙겠습니다 010-4315-9597

#5

넵, 개인계정이 아니고 공식계정이면 큰 문제 없을것 같습니다! 쿼터는 해당 계정으로 증설될 것입니다~

음… 그렇다면 다른 방안으로 카카오와 광고 집행을 하면서 우회적으로 늘릴 수 있는 방법이 있을 수 있는데요,
해당 연락처로 광고 담당자분께 연락을 드려달라고 커뮤니케이션 해도 될까요? 또는 광고 협약/집행 등의 공식 contact 포인트(부서, 이름, 연락처, 서비스 내용 등)를 다시 알려주셔도 되구요. contact 포인트를 알려주시면 제가 광고팀에 한번 문의해서 진행가능한지 알아보려고 합니다~

#6

네. 연락주시면 됩니다. 010-4315-9597

#7

안내해 주신대로 카카오 광고담당자와 통화했습니다.
바로통앱서비스에 대한 설명을 충분히 드렸습니다만,
광고팀과 현재 운영하는 바로통앱과는 당장에 협약해서 진행할 만한 이슈가 없음을 서로 학인하였습니다

다만, 귀사의 광고팀과 당사의 인터넷관련 부서와는 이미 제휴업무가 진행되고 있음을 확인 했습니다.
추후, 바로통 서비스 관련해서 상호 제휴가 필요한 비지니스 요구사항이 발생시 협의하는 걸로 정리했습니다.

결론적으로,
현재 바로통앱이 운영되고 있는 환경의 변화가 없이 (계정,버전이슈) 현재 상태로 일일쿼터를 5만건으로
조정해 주실수는 없는지 다시한번 요청드려봅니다.

빠른 답변과 조치에 감사드립니다.

#8

재요청 드립니다