카카오톡 친구 추가 오류 문의 건

[hipop83]

모바일웹에서 카카오톡 친구추가 웹링크 작업 진행중입니다.
사용자 중 한분(갤럭시노트4)이 아래 이미지와 같은 오류가 발생한다고 합니다.
해당 오류 발생시 어느 부분을 확인해야 할지 문의합니다.
(대부분 사용자는 정상 동작 중입니다.)