[수동 해제 요청] 카페24 쇼핑몰 삭제로 카카오싱크·채널 연결 해제 요청

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID): 1156548
      호스팅 사: 카페24
      서비스 URL : https://techment.co.kr
      오류 내용 :
      카카오디벨로퍼스 > 앱 > 카카오톡 채널 화면에서 연결된 채널의 [연결 해제]를 누르면
      “카페24 호스팅사를 통해 카카오싱크를 사용 중인 앱입니다. 모든 설정 내용은 카페24 관리자
      화면에서 수정할 수 있습니다.” 라는 안내가 뜨며 해제가 되지 않습니다.

      그러나 해당 카페24 쇼핑몰은 현재 삭제(비활성)된 상태이며, 비활성 해제를 시도했으나
      복구되지 않아 카페24 관리자 화면에 접근할 수 없습니다.
      따라서 카페24 측에서 카카오로 해제 요청을 보낼 수 없는 상황입니다.

      (참고) 접근 가능한 다른 카페24 계정들은 모두 카카오싱크 로그인 연동이 “사용안함” 상태입니다.

      디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디: @테크먼트

      요청 사항

      1. 앱 1156548 의 카카오싱크(카페24 간편설정) 연결 해제
      2. 위 앱에 연결된 카카오톡 채널(테크먼트 / @테크먼트 / 공개 ID _KVRuG) 연결 해제

      쇼핑몰 솔루션을 NHN커머스 고도몰로 이전하였으며,
      동일 사업자(주식회사 넥서스랩, 537-86-03333)의 신규 앱 1555362 로
      해당 채널을 옮겨 연결할 예정입니다.

  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 카카오디벨로퍼스 문서 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 아래 문서를 참고합니다.

안녕하세요.

ECP 설정/권한 삭제 되었습니다.

안녕하세요. 카페24와 연결 해제되었고,

앱> 카카오톡 채널 메뉴에서 [연결 해제] 진행하시면 됩니다.

감사합니다.