채널에서 이미지만 전송 시 스킬이 호출되지 않습니다 (텍스트는 정상)

챗봇 관리자센터 봇테스트에서는 스킬이 정상 호출됩니다.
실제 카카오톡 채널에서는 이렇게 갈립니다.

  • 텍스트를 보내면: 스킬이 호출됨 (말풍선 가이드 위반 2001 오류 발생)
  • 사진만 보내면: 스킬이 아예 호출되지 않음 (오류 내역에도 기록 없음)

봇: Luca (6a391222416cbf4db446af9f) / 채널: @_NxmjxfX
폴백 블록에 스킬 연결 + 봇 응답 스킬데이터 사용
전체 배포 완료 (2026.8.24 16:30 v1.8)

질문 두 가지입니다.

  1. 사용자가 이미지만 전송했을 때 스킬 서버로 요청을 보내려면
    어떤 블록에 연결해야 하나요? 폴백 블록으로는 오지 않습니다.
  2. 스킬 응답에 이미지 URL 이 전달되나요? 전달된다면 payload 의 어느 위치인가요?

이 채널은 비즈니스 채널 인증을 받지 않았습니다.

안녕하세요.

데브톡에서는 디벨로퍼스관련 설정과 API 를 안내하는터라
번거로우시겠지만. 챗봇관리자센터에 문의부탁드려요.

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