문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.
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개발 과정에서 문제가 있을 경우
- 앱 아이디(app ID): 1303801
- 호스팅 사: 아임웹
- 서비스 URL : bitnexus.co.kr
- 오류 내용 : 카카오 디벨로퍼스에서 카카오 로그인 재인정보 접근 동의항목에서 성별, 생일, 출생연도를 수집하지않기 위해 설정을 누르니 “아임웹 호스팅사를 통해 카카오싱크를 사용 중인 앱입니다. 모든 설정 내용은 아임웹 관리자 화면에서 수정할 수 있습니다.” 라고 나오고 있어서 수정이 불가합니다. 자사몰 내 개인정보 처리방침 약관은 모두 수정하였으나, 3가지 항목에 대해 실질적인 수집을 차단 설정을 못하고 있어 문의드립니다.
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안녕하세요.
해당 항목을 모두 제외해 드렸으나
회원님 앱의 경우 최초 카카오 싱크 간편설정 당시 입력된 사업자 정보와 현재 앱에 등록된 사업자 정보가 다른점, 비즈니스 채널 연결이 해제된점 고려되어 현재 부여된 다른 개인정보 동의 항목 권한이 모두 회수되고 연결 관계가 해제될 예정입니다.
앱과 아임웹에 등록된 사업자 중 실제 유효한 사업자를 확인하신 뒤 카카오싱크 간편설정을 다시 설정 부탁드립니다.
안녕하세요.
사업자번호는 변경됐어도 동일한 상호명으로 재개업으로 인해 비즈니스 채널 고객센터를 통해 정상적으로 양수양도를 모두 이행한 상태인데 다시 설정을 해야하는건가요? 아임웹에 등록한 사업자번호와 현재 디벨로퍼스 내 사용중인 앱의 사업자번호가 동일합니다.
아임웹에서 카카오 로그인 사용 해제 후, 카카오싱크 간편 설정을 다시 진행 부탁드립니다.
아임웹과 같은 ECP에서 제공되는 카카오싱크 간편설정의 경우 설정 당시 사업자가 인증 대상이 되므로
이후 앱, 채널, ECP 에서 사업자 정보를 변경하게 되는경우 본 건과 같이 동의 항목 등의 동기화가 이루어 지지 않게 됩니다.
이 경우 카카오싱크 간편설정을 다시 하도록 ECP에도 안내하고 있는점 참고 부탁드립니다.
