안녕하세요!
최근에 저희 회사에서 론칭한 신규 앱이 있습니다.
문제는, 기존 앱을 관리하던 담당자의 퇴사로 인한 인수인계 자료가 남아있지 않아, 디벨로퍼스 계정을 아무도 모를 뿐더러, 앱 ID 등도 확인할 수 없는 상황입니다.
알 수 있는 것은, 현재 소스에 남아있는 신규 앱으로 이동하는 카카오링크 딥링크 뿐입니다.
해당 앱 관리자 권한을 제쪽으로 가져온 후, 해당 앱을 수정하여 사용하는게 가능할지 싶습니다.
가능하다면, 고객센터 통해서 관련자료 증빙하여 진행하겠습니다.
안녕하세요.
앱에서 카카오 로그인을 사용하고 계신가요?
또는 카카오 로그인 또는 카카오 공유하기를 사용하셨다면 SDK를 초기화할 때 사용된 앱 키 확인 부탁드립니다.
아뇨! 카카오 로그인이나 공유하기를 사용하고 있는건 아닙니다!
타 업체를 통해서 알림톡 기능을 사용하고 있고, 특정 버튼에 아래와 같은 형태의 카카오링크를 심어서 사용하고 있습니다.
kakao61b053dab084f41ea7d4ff73121ceb64://kakaolink
https://play.google.com/store/apps/details?id=bon.smb
이곳에서 사용되는게 맞으실까요?
넵 맞습니다!
해당 앱이 조만간 종료될 예정이라서, 신규 앱으로 전환하려고 합니다!
신규 앱을 생성 하시어 이용 부탁드립니다.
“smartbill_talk_Link” 앱이 식별되지만
앱의 소유권 이동을 위해서는 해당 앱의 소유자(법인/개인)를 특정할 만한 정보가 필요하나
해당 앱은 식별할 만한 사업자 정보가 없고 유효한 사용 이력이 없어 앞서 스토어에 등록된 서비스와의 어떠한 연관성도 확인할 수 없는 상태 입니다.
이 경우 카카오 싱크 고객센터를 통한 오너 이관이 불가할 수 있으므로
오너를 이관하시기 보다는 새로 생성하여 이용하실 것을 권장 드립니다.
넵 확인 감사합니다!!