차단앱관련 문의사항

현재 588007앱이 차단앱 처리가 되어있는것을 오늘 확인하였습니다.

휴먼계정이라 관련 메일도 받지못했습니다

정책위반내용을 알고싶습니다..

왜 차단이 되었을까요..

[FAQ] 지도/로컬 API 문의 전 꼭 읽어 주세요.

안녕하세요.

해당 디벨로퍼스앱의 Owner 계정으로 아래와 같이 안내 후, 운영정책 위반으로 차단되었습니다.

안내받은 내용에는 동일 서비스에서 여러 개발자 웹사이트 계정 및 애플리케이션을 생성하여 운영한 것으로 판단되었다고 되어 있으나, 저는 의도적으로 여러 앱을 운영하거나 정책을 위반한 사실이 없습니다…

기존 데스크톱 애플리케이션은 개발 초기에 테스트 용도로만 사용했으며 현재는 사용하지 않고 있습니다.

현재는 웹 서비스 배포를 위한 테스트 홈페이지에서만 카카오 API를 사용하고 있습니다.

Visual Studio를 이용하여 테스트 서버(배포 환경)에서 개발 및 테스트를 진행하는 과정에서 앱을 생성하거나 설정을 변경한 적은 있으나, 동일 서비스를 위해 여러 앱을 운영하려는 목적은 전혀 없었습니다.

실제 운영은 하나의 서비스로 제공할 예정이며, 정책을 위반하려는 의도는 전혀 없습니다.

혹시 테스트 과정에서 생성되었거나 연결된 설정 때문에 여러 앱을 운영하는 것으로 판단된 것이라면, 어떤 부분이 정책에 저촉되었는지 구체적으로 안내해 주시면 즉시 수정하겠습니다.

API 차단이 이루어지지 않도록 검토 부탁드리며, 현재 계정에 대한 차단 예정 조치를 해제해 주시면 감사하겠습니다.

필요한 추가 정보가 있다면 언제든지 제공드리겠습니다.

6월 17일 여러개의 계정과 디벨로퍼스앱으로 기본제공 쿼터를 초과하여 총 33만건 가량 호출한 기록이 확인됩니다.

테스트 홈페이지에서 사용했다고 보기에는 비정상적인 수치로 보이는데요.

운영하실 서비스 디벨로퍼스앱 하나만 결정하시고 앱 이름은 서비스 명칭으로 변경해주시면
해당앱 과 계정 하나만 차단 해제 하도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

안내해주신 내용 확인하였습니다.

운영에 사용할 디벨로퍼스 앱을 하나로 정리하였으며, 앱 이름도 실제 서비스 명칭으로 변경하였습니다.

기존에 생성했던 다른 앱들은 테스트 및 개발 과정에서 사용했던 것으로, 동일 서비스를 여러 앱으로 운영하거나 기본 제공 쿼터를 우회하려는 의도는 전혀 없었습니다.

앞으로는 안내해주신 운영정책에 맞게 하나의 디벨로퍼스 앱으로만 서비스를 운영하고, API 사용 및 관리에도 더욱 유의하겠습니다.

말씀해주신 내용대로 해당 앱과 계정의 차단 해제를 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.

차단해제 되었습니다.
유사 사유 재발 시, 영구 차단 될 수 있으니 주의 부탁드려요.

감사합니다.

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