정책 및 약관 위반에 따른 조치의 건

안녕하세요, 카카오 디벨로퍼스 운영 담당자님.

금일 수신한 ‘정책 및 약관 위반에 따른 API 차단 예정 안내’ 메일과 관련하여, 우선 저희 서비스의 미흡함으로 인해 플랫폼 운영 정책을 위반하게 된 점 진심으로 사과드립니다.

위반 사항으로 안내해주신 **[제5조 금지된 행동 - 제23항 및 제31항]**과 관련하여, 저희는 초기 서비스 개발 및 인프라 구축 과정에서 운영 정책을 정확히 숙지하지 못해 여러 개의 개발자 계정으로 카카오맵 API를 분할 이용하는 과오를 범했습니다.

본 안내를 받은 직후, 저희는 정책 위반 사항을 엄중히 받아들이고 즉각 아래와 같이 시정 조치를 완료하였습니다.

  • [조치 사항 1] 다중 계정 및 앱으로 분산되어 있던 플랫폼 설정을 하나의 정식 계정 및 애플리케이션으로 통합 완료하였습니다. (통합된 앱 ID: App : 1431965)

  • [조치 사항 2] 현재까지 발생한 카카오 API 서비스 이용 금액(비용)은 모두 정상 납부 완료하였습니다.

서비스 구축 초기 단계의 미숙함으로 인해 발생한 문제이나, 현재는 카카오의 모든 권고사항과 가이드라인을 준수하도록 시스템 정비를 마친 상태입니다.

어렵게 구축하여 운영 중인 서비스가 중단되지 않고 안정적으로 지속될 수 있도록, 이번 한 번에 한하여 너른 양해와 선처를 간곡히 부탁드립니다. 향후에는 카카오 디벨로퍼스의 운영 정책을 철저히 준수하며 서비스 관리에 만전을 기할 것을 약속드립니다.

관련하여 추가로 확인이 필요하시거나 보완해야 할 점이 있다면 언제든 말씀해 주십시오. 즉시 조치하겠습니다.

감사합니다.

[FAQ] 지도/로컬 API 문의 전 꼭 읽어 주세요.

안녕하세요.

통합된 앱 ID: App : 1431965 사용으로 유관 부서에 전달 드리도록 하겠습니다.

조치 감사드립니다.

cc. @Maps @kakao-tam