안녕하세요.
기존 아임웹 쇼핑몰를 카페24로 이전하여 공식몰을 오픈할 예정입니다.
현재 아임웹에서는 App ID 336739를 사용하여 카카오 로그인을 운영 중이며,
카카오 로그인 회원이 다수 존재합니다.
회사 방침에 따라 카카오 서비스는 개인사업자 기준으로 운영하려고 합니다.
확인 결과,
- 기존 카카오 로그인 앱(App ID 336739)은 법인사업자로 등록되어 있습니다.
- 공식 카카오톡 채널은 개인사업자로 등록되어 있습니다.
- 카페24에서 카카오싱크를 설정하기 위해 신규 앱(App ID 1197267)을 생성하였으나, 공식 카카오톡 채널이 연결 가능한 목록에 표시되지 않습니다.
기존 카카오 로그인 회원을 최대한 유지하면서 개인사업자 기준으로 카카오싱크를 구성하려고 합니다.
문의드립니다.
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기존 카카오 로그인 회원을 유지하면서 개인사업자 기준으로 카카오싱크를 구성할 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다.
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기존 법인사업자 앱을 개인사업자 앱으로 변경하거나 이전할 수 있는 절차가 있는지 궁금합니다.
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개인사업자로 신규 앱을 생성해야 하는 경우, 기존 카카오 로그인 회원을 유지하거나 이전할 수 있는 방법이 있는지 안내 부탁드립니다.
추가 확인한 사항이 있어 전달드립니다.
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기존 아임웹에서 사용 중인 카카오 디벨로퍼스 앱(App ID: 336739)은 현재도 카카오 로그인 및 카카오싱크가 정상적으로 동작하고 있습니다.
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해당 앱에는 공식 카카오톡 채널(이지앤프리)이 연결되어 있으며, 개발자센터에서는 연결 상태가 ‘비활성’으로 표시됩니다.
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실제 서비스에서는 카카오 로그인 및 카카오싱크가 정상적으로 운영되고 있습니다.
따라서 문의드리고 싶은 사항은 아래와 같습니다.
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현재 운영 중인 App ID 336739를 그대로 사용하여 카페24에서도 카카오싱크를 사용할 수 있는지
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개발자센터에서 연결된 비즈니스 채널이 ‘비활성’으로 표시되는 이유가 무엇인지
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카페24에서 카카오싱크 설정 시 공식 카카오톡 채널이 연결 가능한 목록에 표시되지 않는 이유가 무엇인지
안내 부탁드립니다.
감사합니다.
tim.l
3
안녕하세요.
개인사업자도 카카오싱크를 비롯한 모든 기능을 다 사용할 수 있습니다.
Q. 디벨로퍼스 앱과 채널을 연결하기 위한 사업자 정보는 어디서 수정하나요?
- 개인사업자로 신규 앱을 생성해야 하는 경우, 기존 카카오 로그인 회원을 유지하거나 이전할 수 있는 방법이 있는지 안내 부탁드립니다.
위 FAQ와 같이 디벨로퍼스앱의 사업자 정보를 변경하실 수 있으며,
신규 앱을 생성할 경우 기존회원은 로그인 할 수 없으므로 반드시 기존 디벨로퍼스앱을 그대로 사용해야합니다.
- 현재 운영 중인 App ID 336739를 그대로 사용하여 카페24에서도 카카오싱크를 사용할 수 있는지
아래와 같이 진행하셔야합니다.
- 아임웹에서 고객DB 요청 (반드시 카카오로그인 회원번호인 앱유저ID가 있어야합니다.)
- 카페24에 고객DB 업로드 요청
- 카페24 사이트 구성 및 도메인 이전 설정 완료 후, 최종단계에서 카카오로그인 설정
ㄴ 모든 약관과 디벨로퍼스 설정은 카페24 기준으로 변경되는 점 참고 부탁드립니다.
ㄴ 고객 DB 이전 없이 카페24에서 카카오 로그인 설정하게되면 기존 회원은 로그인이 아니라 신규가입하게 됩니다.
- 카페24에서 카카오싱크 설정 시 공식 카카오톡 채널이 연결 가능한 목록에 표시되지 않는 이유가 무엇인지
앱-채널 연결은 동일한 사업자 번호를 기준으로 연결됩니다.
현재 동일한 사업자 번호이므로 카페24에서 설정 가능해야합니다.
다만, 채널이 '비활성’으로 되어 있어서 연결 안되는 것은 여러가지 이유가 있을 수 있으나 데브톡에서는 권한에 제한이 있으므로 카카오비즈니스 파트너센터에 문의 부탁드립니다.
카카오비즈니스 파트너센터 | kakao 고객센터
감사합니다.
안녕하세요.
추가 확인 결과, 답변과 다른 부분이 있어 확인 부탁드립니다.
제가 개발자센터에서 직접 확인한 결과,
따라서 현재 앱과 채널의 사업자번호가 동일하지 않은 것으로 확인됩니다.
그런데 답변에는 **“현재 동일한 사업자 번호이므로 카페24에서 설정 가능해야 합니다.”**라고 안내해 주셨습니다.
혹시 App ID 336739의 비즈니스 정보를 다시 한번 확인해 주실 수 있을까요?
또한 현재 사업자번호가 다른 상태에서도 아임웹에서는 카카오싱크가 정상 운영되고 있는 이유도 함께 확인 부탁드립니다.
tim.l
5
네,
336739(이지앤프리몰) 디벨로퍼스앱에 등록된 사업자 번호는 국내 사업자 / 127-86-35981 입니다.
카카오디벨로퍼스에서 직접 확인 하실 수 있습니다.
336739(이지앤프리몰) 디벨로퍼스앱에 연결된
@이지앤프리몰 _rxkDxgb 채널은 사업자 정보가 127-86-35981 주식회사 이지앤 으로 확인됩니다.
디벨로퍼스앱과 연결되어 있지 않은 @이지앤프리 _EEqxnT 채널과 혼동하신 듯합니다.
말씀하신데로 개인사업자로 진행하시려면 이렇게 하시면됩니다.
- 아임웹에서 고객DB 요청 (반드시 카카오로그인 회원번호인 앱유저ID가 있어야합니다.)
- 카페24에 고객DB 업로드 요청
- 336739(이지앤프리몰) 디벨로퍼스앱의 사업자 변경
- 카페24 사이트 구성 및 도메인 이전 설정 완료 후, 최종단계에서 카카오로그인 설정
