상담 메신저를 만들고자 하는데 해당 메신저에 카카오톡 비즈니스 채널 메신저 수발신 기능을 API 등을 통해서 붙일 수 있나요? 채널톡이나 해피톡 같은 업체 보면 가능한데 해당 기능을 사용하기 위해서는 어떻게 해야 하는지 문의 드립니다.
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안녕하세요.
말씀주신 업체는 상담톡 기능을 제공하는 공식 딜러사중 하나입니다.
공식 딜러사를 이용하여 카카오톡 채널 메시지와 회원님 서비스간 CS를 통합하실 수 있습니다.