이름 수집 반려 사유가 궁금합니다

카카오싱크(Kakao Sync)
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문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

    • 앱 아이디(app ID): 399260, 618061, 398355
    • 호스팅 사: 현대백화점
    • 서비스 URL :
    • 문의 내용 : 회원가입 시에 이름을 필수로 수집하고 있어 이번에 닉네임이 아닌 이름 수집 변경 권한을 요청했고 회원가입 절차를 첨부했는데 반려당했습니다. 3개 앱 모두 어떤 사유로 반려당했는지 설명 부탁드립니다. 지속해서 닉네임을 받으면서 주문 처리에 오류가 발생하고 있습니다.
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참고정보.

비즈니스 정보 심사 FAQ
개인정보 동의항목 심사 FAQ
추가 기능 신청이 반려되었습니다. FAQ
추가 기능 신청 관련 내용 비공개 문의하기

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안녕하세요.

반려 사유는 권한 [신청] 버튼 옆에 링크로 제공되는데 확인 하셨을까요?

개인정보 동의항목은 서비스의 회원가입 절차를 기준으로 심사하고 있습니다. 
첨부하신 자료( 회원가입 링크 / 회원가입 화면 )로는 회원가입 절차를 확인할 수 없습니다. 

→ 개발 중인 서비스라면 "회원가입 경로 및 전체 프로세스"가 모두 확인되는 화면으로 첨부해 주시기 바랍니다. 
또한 수집 조건(필수/선택) 내용이 확인되어야 하는 점 참고 바랍니다. 

1) 사이트 내 회원가입 절차를 추가하거나
2) 개발 중인 서비스라면 회원가입 절차를 확인할 수 있는 화면을 첨부해 주세요. 

* 제출 방법 
- [추가 기능 신청] > [개인정보 동의항목] > [회원가입 화면] > 회원가입 화면 첨부 
- 회원가입 화면 내 수집 항목, 수집 조건 기재 필수

(1) 회원정보를 입력하여 가입하는 일반회원 회원가입 화면을 동선별 Flow 형태로 첨부하시면됩니다.

(2) 필수 입력 여부 처리는 서비스마다 다양하므로 이름 필수 입력 벨리데이션 체크 화면 첨부하셔서 소명하시면됩니다.

감사합니다.

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안녕하세요 링크와 첨부드린 회원가입 화면인데 어떤 프로세스가 담겨야할까요??

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첨부하신 개인정보 입력화면 전후 가입 Flow 화면 첨부 하시면 됩니다~