개인 개발자 비즈앱에서 사업자 정보 등록 시 저장 실패

문의 시, 사용하시는 개발환경과 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.


안녕하세요.

앱 ID: 1466784

현재 개인 개발자 비즈앱 전환은 완료된 상태입니다.

추가로 사업자 정보를 등록하여 정식 비즈앱으로 전환하려고 합니다. 알림톡 발송을 위해 비즈니스 채널 연결이 필요하기 때문입니다.

현재 증상:

  • 앱 → 일반 → 비즈니스 정보 → 사업자 정보 등록 클릭

  • 사업자등록번호 입력

  • 카카오비즈니스 관리자센터에서 회사명, 대표자명, 업태가 자동 조회되어 회색으로 표시됨

  • 회사명/대표자명/업태 칸에 커서 입력 불가 (read-only 상태)

  • 저장 버튼 클릭 시 “필수 항목을 입력하지 않았거나, 입력한 값이 올바르지 않습니다” 에러 발생

문의사항:

  1. 회색으로 표시된 칸이 read-only인 이유가 무엇인가요?

  2. 저장이 되려면 어떻게 해야 하나요?

  3. 동일 사업자번호로 여러 앱을 정식 비즈앱으로 등록하는 것이 가능한가요?

cc @tim.l

안녕하세요.

앞서 기재하신 사업자 번호로 테스트해보니 비즈앱전환 잘되는 것 확인 하였습니다.

사업자 정보 등록 시, 스크롤하여 하단의 동의 체크 박스에 체크 하셨는지 확인 해주시겠어요?