카카오 모먼트 성과 데이터 관련 문의

카카오모먼트 API
1

안녕하세요.

카카오 모먼트 성과 데이터 수집 과정에서 특이사항이 발견되어 문의드립니다.

[대상 정보]

  • 광고계정 ID: 810025

  • 캠페인 ID: 1551130

  • 광고그룹 ID: 4198800

[문제 상황] 해당 광고그룹의 성과 데이터를 dimension = LOCATION으로 조회할 때, 시간대에 따라 일부 데이터의 location 값이 누락되는 현상이 발생하고 있습니다.

  • 오전 3시 조회 시: 전체 데이터 중 1건에서 location 값이 누락

    {"start":"2026-01-06","end":"2026-01-06","dimensions":{"ad_group_id":"4198800"},"metrics": …

    (나머지 데이터에는 모두 location 값 정상 포함)

  • 오전 7시 재수집 시: 동일 데이터에 location 값이 정상적으로 포함됨

    {"start":"2026-01-06","end":"2026-01-06","dimensions":{"ad_group_id":"4198800","location":"강원도"},"metrics":…

    (모든 데이터에 location 값 정상 포함)

[문의 사항] 전체 데이터가 아닌 특정 1건에서만 location 값이 시간대별로 다르게 반환되는 원인이 무엇인지 궁금합니다. 카카오 모먼트 API의 데이터 집계 시점이나 처리 방식과 관련된 특성이 있는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

2

안녕하세요. 문의 주신 건에 대한 답변 드립니다.

공유해주신 현상은 실시간 집계 시스템의 일시적인 오류로 파악되어 개선 예정입니다.

광고 성과 발생시 유저의 위치 정보를 즉시 식별할 수 없는 경우 시스템은 해당 데이터를 미분류로 표기해야 합니다.

그러나 현재 실시간 파이프라인 내 관련 로직 누락으로 인해 새벽 시간대 조회시 location 항목자체가 응답에서 제외되는 현상이 발생하고 있습니다. 누락된 것 처럼 보였던 데이터는 매일 오전 5시 경 배치 집계를 통해 최종 업데이트 되며 최종 미상인 건은 미분류로 통합되어 정상 노출됩니다.

해당 현상은 차주 중 실시간 집계 로직 수정을 위해 배포될 예정입니다. 개선 후에는 배치 집계 전에도 위치 정보가 없는 데이터는 location='U’로 보여질 예정입니다.

감사합니다.

3

안녕하세요.

지난 번 답변 드린 시스템 오류가 수정되었습니다.

2026-01-20부터 오전 5시 이전 광고 성과 조회시에도 location 누락 없이 정상 조회됨을 공유드립니다.

감사합니다.