카카오 모먼트 픽셀 연동 문의

카카오모먼트 API에 대한 최신 공지는 카카오모먼트 공지사항카카오광고 통합 에이전시 에서 확인 가능합니다.

카카오모먼트 API 외 문의사항은 DevTalk 각 카테고리나 FAQ에서 확인 가능합니다. 카카오모먼트 오픈API 외 자주 발생하는 문의는 아래 게시판에서 확인 및 등록 가능합니다.

︎- AdFit SDK FAQ
︎- AdFit SDK 고객센터 문의
︎- 픽셀&SDK FAQ 1
︎- 픽셀&SDK 고객센터 문의

카카오모먼트 오픈API 권한이 없는 앱, 카카오모먼트 오픈API가 아닌 다른 문의의 경우 답변이 늦어지거나 진행이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.

※ 사용 중 문의사항은 아래 내용을 기재하신 후 작성해주시길 바랍니다.
호출 시 발생한 오류의 경우 호출 /응답 내용을 상세히 남겨주시는 것이 확인 및 답변에 도움이 됩니다.

  • 사업자명: LG닷컴 / LG리빙
  • APP 이름(ID): 739692 / 796664
  • 문의 내용:

안녕하세요 LG 닷컴 계정에서 사용 중인 픽셀을 타 계정에서 연동 후 2개의 픽셀을 사용하고자 합니다.

픽셀 ID: LGE.COM 웹사이트 (975360282649280347) / LGE.COM LIVING (6553258684513013730)

1개 계정내 2개 픽셀 이용시 발생 할 수 있는 이슈를 미리 점검하려 문의드립니다.

  1. 1개의 카카오모먼트 계정에 2개의 픽셀 연동이 가능할지
    ㄴ 이전 안내 시 1개의 모먼트 계정에 2개 이상 픽셀 연동 불가라 하셨는데, 현재 LG리빙 계정에 ‘LGE.COM 웹사이트’, ‘LGE.COM LIVING’ 2개의 픽셀 연동 되어 있는 상태여서 문의드립니다.
  2. 1개의 픽셀을 2개의 계정에 연동하여 운영할 수 있을지
    LGE.COM 웹사이트 (975360282649280347) 픽셀을 ‘LG닷컴 / LG리빙’ 2개의 계정에 연동하여 활용

관련하여 실제 운영할 시 발생할 수 있는 문제가 있다면 함께 안내 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

카카오 모먼트 운영자입니다.

1개의 모먼트 광고계정에 여러개의 픽셀 연동이 가능하며, 반대로 1개의 픽셀에 여러개의 모먼트 광고계정 연동도 가능합니다.

다만, 캠페인 집행 시 연동 트랙은 1개만 선택 가능합니다.

광고계정-픽셀 연동은 모먼트 또는 픽셀&SDK 서비스에서 연동 가능합니다.

카카오 비즈니스 접속하시어

  1. 광고 > 모먼트 > 광고자산관리 > (광고계정 선택) > 광고 자산 관리 > 픽셀&SDK 연동 관리 > 연동 가능한 픽셀&SDK에서 특정 광고계정에 픽셀을 선택하여 연동하실 수 있으며

  2. 비즈도구 > 픽셀&SDK > (픽셀&SDK 선택) > 픽셀&SDK 정보 탭 > 연동 광고계정 탭 > 광고계정 연동 버튼 클릭

하시어 특정 픽셀에 광고계정을 연동할 수 있습니다.

픽셀이 캠페인 이벤트 수집 및 성과 추적의 단위가 되므로

서비스간 성과가 혼재되어 집계되기를 원하시지 않으시면

LGE.COM 웹사이트 / LGE.COM LIVING용 캠페인에 픽셀을 각각 연동하여 사용하시면 됩니다.

감사합니다.