카카오모먼트 픽셀 문의

카카오 모먼트 통합 에이전시 통하여 문의도 진행해보았으며 다시한번 상세하게 확인을 위하여 해당 창구 통하여도 문의드립니다.

현재 광고 운영하였던 브랜드 페이지 URL이 9월 도메인 주소 변경될 예정입니다.

[1-1] 기존 설치된 스크립트 그대로 변경되는 도메인에 옮겨질 예정입니다.
"변경되는 도메인에 기존 픽셀스크립트"로 진행할 경우 리타겟팅 모수 수집에 문제가 없을지 체크 부탁드리겠습니다.

[1-2] 위 1-1 문의와 동일하게 "변경된 도메인+ 기존 픽셀스크립트"로 진행할 경우, 기존 수집된 모수를 캠페인에 활용하는 것은 문제가 없을지 문의드립니다.

[1-3] 우측과 같이 지칭하도록 하겠습니다.-> 기존 도메인 = A & 신규 도메인 = B

카카오모먼트의 경우 픽셀 ID 기반으로 트래킹 되는 것으로 알고있는데,
도메인이 B로 변경되며 스크립트를 A에 심어 두었던 것 그대로 옮겨가게 되면 표시 도메인은 A , 실 연결은 B 로 진행되며 표시 URL과 실제 픽셀이 트래킹하는 도메인이 불일치 하게 되는데 이 경우 별도의 불이익은 없을지 문의드립니다.

안녕하세요.
카카오 모먼트 운영자입니다.
질문에 대한 답변 전달드립니다.

[1-1] 기존 픽셀(트랙ID)를 사용하실 경우 모수 수집에 이슈는 없으며, 해당 픽셀로 정상적으로 수집됩니다.
[1-2] 1-1에서 답변드린 내용과 마찬가지로, 동일한 트랙ID로 수집된 모수이므로 캠페인 활용 시 해당 트랙ID를 기존과 같이 활용하시면 됩니다.
[1-3] 도메인이 A->B로 변경될 경우, A도메인으로부터의 유입이 자연스럽게 감소할 것으로 예상되며
B 도메인이 신규 연동되었다는 비즈노티가 발송될 수 있습니다.
A도메인으로부터의 이벤트 수집이 7일간 없을 경우, A도메인에 대해 연동 해제 비즈노티가 발송되며
자연스럽게 B도메인으로 연결이 치환되게 됩니다. 이 과정에서 이벤트 수집에는 영향이 없습니다.

픽셀은 여러 도메인으로부터 이벤트를 수집할 수 있으며, 표시 URL과 실제 픽셀이 트래킹하는 도메인이 불일치해도 이벤트 수집에 영향은 없습니다.

감사합니다.