카카오 검색광고 (카카오톡 채널) 구매 전환 값 관련 문의건

안녕하세요.
카카오톡 채널을 운영 중입니다.

  • 채널 : 노스페이스
  • 검색 광고 계정 : YOUNGONE OUTDOOR 312949

7/23일에 구매 전환이 2건 발생하였는데, 구매 금액은 0원으로 확인됩니다.

  • 캠페인 : Kakao 키워드광고
  • 캠페인 ID ; 576790590165929984
  • 광고 그룹 ID : 576790998649196544

그 외 일자에서는 구매 / 구매금액 전환 값 모두 확인되나, 해당 일자만 구매 금액이 확인이안되어 사유 확인 부탁드립니다.
추가 확인사항 있으시다면 말씀부탁드립니다!

안녕하세요! 문의 내용 확인해주시면 감사하겠습니다!! 혹시 답변 확인 가능한 일정 알수있을까요?

안녕하세요.

API내 데이터는 플랫폼과 동일한 값으로 정상적 데이터가 호출되고 있습니다.
플랫폼내 데이터 문의는 아래 플랫폼내 '문의게시판’을 통해 문의 부탁드립니다.
https://lounge-board.kakao.com/post/list?serviceType=KAKAOKEYWORD

감사합니다.