카카오톡 인앱브라우저 환경에서 원링크 비정상 동작 현상 문의

안녕하세요.

현재 Google Dynamic Link에서 앱스플라이어의 원링크로 전환 작업을 진행 중입니다.
테스트 중 카카오톡 인앱브라우저 환경에서만 아래와 같은 비정상 동작이 확인되어 문의드립니다.

■ 테스트 방식

■ 정상적인 원링크 동작 플로우

  • 앱 설치된 상태 : 앱 실행 및 딥링크 라우팅
  • 앱 미설치 상태 : 앱 마켓(Play Store/App Store)으로 이동

■ 카카오톡 인앱브라우저 호출 시 현상

  • Android : 앱 설치 여부와 관계없이 인앱 내에서 구글 플레이 설치 페이지가 모달 형태로 노출됨
  • iOS : 앱 설치 여부와 관계없이 앱스토어 설치 페이지로 이동됨

다른 서비스(라인, 메일, SMS 등)에서는 앱 설치여부에 따라 정상 동작되는데
카카오톡 인앱 환경에서만 항상 마켓으로 연결되고 있습니다. 처리하는 방식이 있을지 문의드립니다!

안녕하세요.

확인해보니 카카오톡 인앱브라우저와 무관하게

Android 카카오톡메신저, 라인메신저, 슬랙메신저 인앱브라우저에서 공히 동일하게 앱이 설치되어 있어도 마켓으로 이동하는 것으로 확인됩니다.

특별히 다르게 처리하지 않고 있는데요.

UA에 따라 기재하신 링크 동작이 그렇게 되는 것으로 추정되는데요. 내용 확인해보시겠어요?

안녕하세요. 현재 원링크 기능은 개발용 빌드된 앱으로 테스트 중입니다.
라인, 슬랙 등에서 마켓으로 이동되는 현상은 배포된 앱에 연동 기능이 아직 반영되지 않았기에 발생하는 거 같습니다.

다만, 원링크 연동이 포함된 앱으로 테스트하여도 카카오톡 인앱브라우저에서만
앱 설치 여부와 관계없이 마켓으로 이동되고 있어… 따로 확인할 수 있는 부분이 없는 걸까요?

확인해드릴 수 있는 방법은 제공해주신 URL 기준으로 User-Agent별 location과 response 확인하는 것인데요.
현재는 제가 재현 테스트 할 수 있는 방법이 없습니다.

운영앱을 기준으로 링크 하나 제공해주시면 카카오톡 인앱브라우저만 특이점있는지 체크 해보도록 하겠습니다.