안녕하세요. 답변이 늦었습니다. 죄송합니다.
연결끊기 콜백 채널 추가/차단 콜백 모두
서비스측 API 호출에 사용하는 카카오측 프록시가 연결 타임아웃 응답을 받았습니다.
아마도 운영하시는 시스템에서 카카오측 서버를 차단하는 것으로 추정됩니다.
아래 내용 참고하셔서 콜백 수신을 위한 방화벽 설정 확인해보시겠어요?
카카오에 등록한 콜백 요청이 실패(방화벽 셋팅) / If callback request is failed (firewall setting required)