카카오톡 공유하기 클릭 시, 아래와 같은 5001 에러 UUID가 나옵니다.
ErrorCode(5001)
UUID(a8b18382-d601-4ee1-b919-aeed4c0871a6)
안녕하세요.
https://stgf.da*** 로 시작되는 이미지 주소 접근 시, 타임아웃이 발생합니다.
이미지에 접근 가능한 상태인지 확인 부탁드립니다.
카카오톡 공유하기에 사용되는 이미지는 카카오 스크랩서버가 다운로드하여 사용자에게 최적화 되어 제공됩니다. 이 때, 서비스측에서 응답이 없거나 장시간 소요되는 경우 카카오톡 공유하기가 실패할 수 있습니다.
감사합니다!. 접근가능한 이미지로 테스트 해본 결과 이미지에 접근이 불가능해 발생하는 것으로 확인했습니다.
추가적으로, 팝업부터 안나오는 문제가 해당 문제랑 연관이 있을까요?
웹에서는 팝업은 나오고, ErrorCode(5001)과 UUID가 표시되는데
모바일에서는 팝업부터 안나오는 경우가 발생해서 문의드립니다.
콘솔에 Failed to launch 'kakaolink://send>~~~~ ’ because the scheme does not have a registered handler. 메시지가 나옵니다.
웹에서는 팝업으로 동작하며, 모바일에서는 카카오톡 앱으로 동작합니다.
해당 메시지는 카카오톡 앱 실행을 위한 커스텀 스킴 호출 실패한 메시지로
PC 환경에서 개발자 도구를 이용하여 모바일 환경으로 테스트 하셨거나, 하이브리드 앱에서 커스텀 스킴 처리가 되지 않은경우 표시됩니다.
안녕하세요. PC에서 모바일 환경이 아닌 모바일에서 테스트 해본 결과, 지연되어 카카오톡 앱이 실행되는 경우가 발생합니다.
동일한 상황으로 보입니다.
모바일에서 카카오톡 앱을 실행하는 것도 이미지를 다운로드 받아야 하는 건가요?? 공유하기 클릭시 반응이 없는 증상이 있다가 몇번 누적해서 클릭을 하다 보면 10-20초 가량 지연 후 카카오톡 앱이 실행됩니다
카카오톡 공유하기 시,
카카오톡 메시지에 표시할 미리보기 이미지를 생성합니다.
카카오측 서버가 해당 이미지에 접근할때 접속 지연이 발생하여 나타나는 증상이므로
제공하신 이미지 URL이 지연되는지 확인해보시면 좋을 것같습니다.
(해당 도메인 아닌 다른 도메인의 이미지를 사용하셔서 비교 해보시면 좋을 것같습니다.)