안녕하세요. 카카오 디벨로퍼스 마스터 계정 관련 문의 드립니다.
카카오 디벨로퍼스의 마스터 계정으로 로그인시 2차인증을 위한 전화번호 및 기기가 부득이하게 현재 사용이 불가한 상황입니다.
애플리케이션 설정이 불가한 상황이어서 2차인증 전화번호만 변경하고 싶은데 관련해서 방법 문의 드립니다.
안녕하세요.
2단계 인증으로 설정한 전화번호 및 이메일은 아래 경로에서 변경할 수 있습니다.
• 카카오톡> 더보기탭 우측 상단 설정(
)> 카카오계정> 2단계 인증> 변경할 정보 선택
• 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com)> 계정 보안> 2단계 인증> 변경할 정보 선택
[카카오톡 인증]으로 2단계 인증을 설정하신 경우 카카오톡 전화번호와 관계없이,
카카오계정으로 이용 중인 카카오톡으로 인증 요청 메시지가 발송됩니다.
추가로 설명을 덧붙이면 kakao developers 법인 계정 로그인 시 해당 휴대폰 번호 정지로 인하여 2차 인증 불가한 상태입니다.
전화번호 인증 화면 하단에 “이메일로 인증하기” 링크로 인증해 보시겠어요?
해당 이메일로도 접근을 할 수가 없는 상황입니다 
이메일, 전화번호 모두 인증 불가 하신경우 카카오 고객센터로 문의해 보셔야 하는데요
번거로우시겠지만, 카카오 고객센터에 문의 부탁드립니다.
문의 하기 또는 우측하단의 채팅하기 기능을 통해 문의하실 수 있습니다.
1개의 좋아요