사이트에 있는 카카오톡을 누르면 사진과 같이 "이 계정과 연결된 카카오톡이 없습니다"라는 문구가 뜹니다. 해당 문구는 모두에게 보이는 것은 아닌 상황입니다.
원인 및 해결방안이 어떻게 될까요? 감사합니다.
안녕하세요.
카카오톡 공유하기는 카카오톡을 사용하는 카카오계정만 사용할 수 있습니다.
카카오계정은 카카오톡을 사용하는 계정과 아닌 계정도 있습니다.
해당 부분은 공유하기 기능이 아닌 카카오 채널 실시간 채팅 링크연동하였습니다. 일부 계정만 이미지와 같이 나타나는 경우 어떻게 확인을 해야할까요???
아쉽지만, 카카오톡 채팅 기능도 사용되는 카카오 계정이 카카오톡을 사용하는 계정이어야만 합니다.
넵, 맞습니다.
카카오 로그인은 카카오 계정이면 사용할 수 있습니다.
혹시 카카오 계정이랑 비즈니스 생성계정이랑 동일하면 해당 문제가 발생하나요?
아닙니다.
단순히 현재 로그인한 계정이 카카오톡을 사용하지 않는 계정입니다.
그게 무슨말씀일까요? 카카오계정이랑 카카오톡 계정이랑 다를 수가 있나요?
카카오톡은 카카오 계정이 있어야 사용할 수 있습니다.
카카오 계정은 카카오 계정 페이지(https://accounts.kakao.com)에서 이메일을 이용하여 생성 가능합니다.
이 때, 카카오톡을 사용한적이 없기에 이 계정은 카카오톡을 사용하지 않는 계정 입니다.
이러한 계정들이 카카오톡 공유하기, 채팅 등 카카오톡 기반 서비스를 이용할 때, 첨부 이미지와 같은 메시지를 보게 됩니다.
이렇게 만들어진 계정으로 카카오톡 설치 후, 로그인 및 전화번호 인증받게 되면 카카오톡을 사용하는 계정이 됩니다.
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