sdk: v1.35.2
앱ID: 136590
특정 모바일기기에서 카카오스토리 공유하기시 앱이 열리면서 “예기치 못한 에러가 발생했습니다.(5)” 에러가 뜹니다
- 재현되는 기기: 갤S21+_12, 아이폰8+_12.4.1, z-flip 등
- 재현방법
- 재현영상
안녕하세요.
스토리 공유하기에 사용된 파라미터 전달 부탁드립니다.
post: 네이버스포츠 해외축구 승부예측
출처 : 네이버 스포츠
https://naver.me/xitdzU1a
appid: m.naver.com
appname: 네이버
appver: 1.0
apiver: 1.0
서비스측에서 카카오 스크랩 서버 접근을 차단하여 발생된 오류 입니다.
최종적으로 https://m.sports.naver.com/wfootball/predict
에서 차단하고 있습니다.
스크랩 서버의 접근을 허용 부탁드립니다.
아래는 스크랩 서버가 사용하는 UserAgent 값과 IP 대역입니다.
User-Agent: facebookexternalhit/1.1; kakaotalk-scrap/1.0; +https://devtalk.kakao.com/t/scrap/33984
211.231.103.0/24
27.0.238.0/24
port: 80,443
다른 기기는 모두 정상적으로 공유가 되는데 특정기기 오류에 대한 방안이 맞을까요?
네, 해당 오류는 카카오 스토리 이동 후, 스크랩이 실패 하여 발생 하였습니다.
스크랩은 백앤드에서 동작하기에 기기별 영향을 받지 않습니다.
현재 해당 주소로 카카오 스크랩 서버에서 접근 시, 404 응답되고 있습니다.
확인 부탁드립니다.
다른이야기지만, 현재 사용하시는 JS SDK 1.35.2 버전은 2019년 제공된 버전으로 업데이트도 필요해 보입니다.
참고 부탁드립니다.