카카오싱크 앱 소유자 식별 불가에 따른 정보 이관 가능 여부 문의

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID):
    • 호스팅 사: 카페24
    • 서비스 URL :
    • 오류 내용 :
  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.


카페24 통하여 카카오 소셜 로그인 기능을 사용중입니다.
카카오싱크로 업데이트를 하기 위해 동일 애플리캐이션을 사용해야 하여,
저희 기존 카페24 어드민 내에 기재된 REST API Key 를 가진 카카오 애플리케이션을 찾고 있으나,
소유자를 찾을 수 없는 상황입니다.

이에 따라, 기존 고객의 구매 이력 등 유지를 위해 아래와 같은 형태로 진행이 필요한데요
두 방식 중 가능한 방식이 있을까요?

  1. 해당 REST API 키를 가진 앱의 소유권을 이전받는다.
    • 단, 알수 있는 사항은 REST API 키 외 APP ID, 소유자 등 기타 정보를 알 수 없음
  2. 기존 회원 정보를 신규 앱으로 이관한다.

위 부분 중 가능한 방안이 있을까요?
앱 소유자 정보만 알 수 있어도 좋습니다.

1번가능합니다.

아래 내용 참고하셔서 신청 부탁드려요.

개발자계정 분실 관련 문의 - lars.1님의 글 #2