카카오싱크 개인정보 제공항목 검수 신청 오류

안녕하세요

앱 ID: 775109
앱 이름: 오늘도청춘

이름, 성별, 생일, 출생연도가 현재 선택 제공인데 필수 제공으로 변경하고 싶어
개인정보 항목 검수 신청을 했습니다.

카카오싱크를 사용 중이고 비즈니스 채널과도 잘 연결되어 있는데
검수 신청을 누르면 아래와 같이 실패했다고 뜹니다.

비즈앱이고, 비즈채널과 연결도 되어있는데
어떤 부분이 문제인지 알 수 있을까요?

오류내용:

검수 신청에 실패했습니다.

아래와 같은 이유로 싱크 검수 신청에 실패했습니다.
내용 확인 후, 다시 시도해주세요.

  • 비즈앱 권한이 없어진 경우
  • 비즈앱과 비즈채널이 연결되어있지 않은 경우
  • 신청할 변경 사항이 없는 경우
  • 그 외 예기치 못한 오류가 발생한 경우

안녕하세요.

연결된 채널이 비공개 상태인데요. 공개로 변경하시고 진행해 보시겠어요?

@woody.ho 채널 프로필설정에서 공개설정 후에 시도했는데도 똑같은 실패창이 떴습니다ㅠ

이름, 성별, 생일, 출생연도의 경우 필수 동의 설정할 수 있도록 검수 완료된 것 같은데요
디벨로퍼스 앱에서 해당 항목 필수 설정 가능하신지 확인 부탁드립니다.

@woody.ho 아, 됐네요! 감사합니다!