문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.
카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.
고객 정보 이관 관련하여 문의 드립니다.
현재 두개 회사 모두 카페 24 이용중이며
duh.ooo의 고객을 othercolor.kr로 고객정보 이관을 하려 합니다.
duh.ooo는 현재 ID 703352로 카카오 로그인을 이용하고 있지만
othercolor.kr는 양수 양도로 인하여 사업자가 달라 다른 아이디로 카카오 로그인 진행 필요합니다.
고객정보 이관 가능여부와 진행 프로세스 안내주시면 감사하겠습니다.
tim.l
#2
안녕하세요.
디벨로퍼스앱의 연결된 유저정보를 다른 디벨로퍼스앱으로 이관 불가능하며
사이트에 적용된 디벨로퍼스앱을 교체하시는 경우, 동일한 카카오 계정이더라도 다른 식별자가 전달되어 로그인 할 수 없게됩니다.
양도양수의 대상이되는 사이트에 적용된 디벨로퍼스앱의 Owner 계정을 변경하셔서
기존 설정 그대로 사용하며 양도 양수 하시면 좋을 것같습니다.
Owner 계정을 변경하는 방법은 아래 내용 참고해주세요.
해당 앱/서비스의 owner를 변경하는 방법 / How to change app owner
추가 문의 드립니다.
owner 계정 변경 후 사이트 변경 할 시 기존 고객들이 유지가 된다는 말씀이실까요?
- duh.ooo 사이트의 회원이 othercolor.kr 회원으로 변경
(디벨로퍼스 앱 유지 (오너 변경))
tim.l
#4
owner 계정 변경 후 사이트 변경 할 시
이부분이 어떤 것인지 이해하지 못했어요.
(1) http://duh.ooo 사이트는 703352 디벨로퍼스앱을 사용중이고 359명이 카카오 로그인으로 연결되어 있습니다.
(2) https://othercolor.kr 사이트는 카카오 로그인이 없습니다.
duh.ooo 사이트의 회원 DB를 othercolor.kr 사이트로 이관 하신다는 말씀이시죠?
(1) 카페24의 회원DB를 이관하시고
(2) othercolor.kr 사이트의 카카오 로그인 설정을 703352 디벨로퍼스앱으로 하시면
기존 359명의 카카오 로그인 고객은 othercolor.kr 사이트에서 카카오 로그인 가능합니다.
다른 문의시라면 말씀주세요~
