카페24 연동 후 간편 회원가입/로그인 법인명 변경 문의

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.


카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.

안녕하세요 .

아래 가이드 참고 부탁드리겠습니다 :smiling_face:

앱이름 변경 : 앱이름 변경이 가능한가요?
앱아이콘 변경 : 앱의 아이콘은 어떻게 변경할 수 있나요?
회사명 변경 : 회사명은 어떻게 변경할 수 있나요?

감사합니다.

카카오싱크 내에 회사 정보는 이미 저희꺼로 바꾼 상황입니다.
카페24에 예전 회사 정보 연동을 해지하고 저희 회사 정보로 연동을 해놓았는데
간편 로그인 화면에서 예전 회사 정보(싱크 정보)가 계속 뜨고 있는 것입니다.
예전 회사 정보 자체를 삭제할 수는 없는 지 궁금합니다.

카페24 관리자 화면에서 변경하신 부분이
"회사명"과 동의항목을 변경하신 부분인데 반영이 안되신다는 부분이 맞으실까요?

카페24에 연동 되어 있던 예전 회사의 카카오 싱크 정보 해지 후 새로운 회사의 카카오 계정으로 싱크 연결하였는데
실제로 고객들이 보는 쇼핑몰의 회원가입 페이지에선 예전 회사 정보가 계속 노출되고 있습니다.
카페24 관리자 화면에서 회사명과 동의항목을 변경한 것이 아닙니다.
Screenshot-2023-04-21-at-10.11.28

올려주신 사진확인시에 사용하시던 비즈앱:주식회사 슬랩(SLAP)(681852) 이 아닌, 비즈앱:슬립앤슬립몰(895782)으로 연결을 새로 하시는걸로 이해했습니다.
해당

사이트 확인 시에 아직 비즈 앱:주식회사 슬랩(SLAP)(681852)으로 카카오 싱크가 연동 되어있는 것으로 확인되고 있습니다.

해당 비즈 앱(681852)과 비즈니스 채널 해제 후에 사용하실 비즈 앱:슬 립앤 슬립 몰(895782)으로 연동하셔서 사용하시면 됩니다.

→ 비즈 앱 - 비즈니스 채널 연결해제는 카카오비즈니스 관리자센터 내에서 직접 연결 해제가 가능합니다.
(비즈앱 - 비즈니스 채널 해제는 카페24 간편팝업 설정 off 후에 진행 부탁드립니다.
카페24 관리자 화면에서 카카오 로그인 사용안함으로 변경 저장)

해제 경로 : 카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 설정 > 채널 - 앱 연결 관리 > 연결 해제
앱 - 채널 연결 해제는 해당앱과 채널에 다음과 같이 권한이 있어야 진행할 수 있습니다.
앱 : 오너, 에디터 / 채널 : 마스터, 매니저 권한
아래 FAQ를 참고 부탁드립니다 .

[카페 24 비즈앱 - 비즈니스채널 연결해제 고객센터 문의 가이드]
https://cs.kakao.com/helps?category=444&locale=ko&service=143&articleId=1073195207&device=1945

확인 감사드립니다.