카카오 로그인 문의

최근 저희 앱에서 로그아웃 후 이메일은 동일한데 내용을 확인 해보니 카카오톡 고유 아이디가 변경된것을 확인 하였습니다.
간간히 들어오는데 테스트를 해보려고해도 나타나지않아서 어떻게하면 이런 증상이 나타나는지 궁금합니다.
앱 ID : 82161
그리고 글을 읽다보면 내 애플리케이션>제품 설정>카카오 로그인>고급 : 사용자 아이디 고정"을 활성화하라고 되어있던데
혹시 활성화도 하였는데 계속적으로 같은 사용자에 이메일도 동일합니다. 근데 id 값이 변경되서 들어오고 있습니다.
아래 2개의 id는 같은 이메일입니다. 확인부탁드립니다.
id : 2033313707
id : 2498412876

최근 저희 앱에서 로그아웃 후 이메일은 동일한데 내용을 확인 해보니 카카오톡 고유 아이디가 변경된것을 확인 하였습니다.

우선, 앱유저ID는 디벨로퍼스 앱ID와 카카오 계정 ID를 기반으로 생성됩니다.
즉, 동일 카카오 계정의 앱유저ID가 다른 값으로 전달될 수 없습니다.


다만, 아래의 경우 다른 값이 전달되는 경우가 있습니다.

2018년 9월 19일 이전 생성한 앱일 경우, 디벨로퍼스앱 설정이 연결끊기 후, 재 연결한 경우 앱유저ID를 재생성하는 설정이 되어 있을 수 있습니다.

기재해주신 유저와 디벨로퍼스 이력을 보니

2022-09-06 디벨로퍼스앱 설정변경 : 앱유저ID 고정 설정했지만.
그 전에 연결끊기 하셔서 앱유저ID가 재생성 되었습니다.
(설정 변경하셨으므로 연결 유지되어있는 이용자는 앱유저ID가 변경되지 않습니다.)

아래 FAQ도 참고 부탁드려요.

[faq] 앱 연결이 끊겨요, 앱 유저 id가 바뀝니다