카카오 싱크 검수 관련 문의

카카오싱크(Kakao Sync)
#1
  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우
    • 앱 아이디(app ID): 743899
    • 호스팅 사: 독립
    • 서비스 URL : -
    • 오류 내용 : -

생일과 출생연도를 선택동의에서 필수 동의로 전환하고자 합니다.

앱 내에서만 회원가입을 할 수 있어, 회원가입 URL이 존재하지 않아 입력할 수 없고,
앱 내 회원가입 페이지에 서비스 아이콘이나 정보들이 노출이 되지않아 반려 되었습니다.

현재 비즈앱 인증이 되어있고, 일단 서비스 이용약관도 등록했습니다.
서비스가 라이브되어 일반유저들이 사용할 수 있는 상태는 아닙니다.

몰은 별도로 있지만 몰과 완전 별도로 동작하는 서비스이기 때문에, 해당 몰에서 유저들의 정보를 가져오지 않습니다.
그래서 별도의 회원가입이 필요합니다.

이런 경우 어떻게 검수를 진행해야 하나요?

#2

안녕하세요. 카카오 싱크 개인정보 항목 검수는 아래내용을 중심으로 확인하는데요.

(1) 제공하시는 서비스의 현재 상태 - 일반회원가입에서 신청 항목을 입력받고 있는지 여부
(2) 서비스의 주체 회사와 비즈앱의 회사 일치성여부

앱 내에서만 회원가입을 할 수 있어, '회원가입 URL이 존재하지 않아' 입력할 수 없고,
앱 내 회원가입 페이지에 '서비스 아이콘이나 정보들이 노출이 되지않아' 반려 되었습니다.

현재 비즈앱 인증이 되어있고, 일단 서비스 이용약관도 등록했습니다.
서비스가 라이브되어 '일반유저들이 사용할 수 있는 상태는 아닙니다.'

현재 실제 서비스를 보여줄 수 없는 상태라면, 검수 신청 시

서비스 일반 회원가입에서 생일과 출생연도를 필수 입력하는 기획서 및 개발 결과물 캡쳐를 추가하고
"2. 수집사유 입력"에 수집사유와함께 기획서로 검수 신청 해보시면 좋을 것 같습니다.

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