오류 내용 :
작년 11월에 개인사업자 큐어스크립트 → 쿼시 주식회사로 카카오채널 및 이외의 계정 관련한 것들을 양도양수 진행했습니다. 해당 히스토리 먼저 확인 부탁드립니다.
어제 새벽 3시부터 웹사이트(getquash.com)간편가입이 불가능해진 것이 파악되어 상황을 파악하던 차에 비즈앱<->카카오채널 싱크 연동이 이전 개인사업자 아이디에 있는 비즈앱 499371로 연동이 되어있는 것으로 파악되었습니다. 그 이유에서인지 간편가입이 진행되지 않아 여러 고객님들의 문의가 있었고 직접 테스트를 진행 했을 때에도 '카카오싱크 로그인 연동’이라고 웹사이트에 표시되며 가입이 안되었습니다.
그래서 현재 법인 아이디로 된 비즈앱: 676679 <->카카오채널을 연동해두고 카페24에서도 간편가입 설정을 완료해두었는데 어제와 같은 현상이 발생되고 있습니다. 문제 파악이 잘못 되었던 것인지 먼저 확인 부탁드리며 이전 개인사업자에서 등록해두었던 비즈앱을 이참에 오너 권한 양도 요청도 진행하려고 합니다. 이전 비즈앱에 기존 고객님들의 데이터가 있어 비즈앱이 변경 될 경우 모두 새로 가입이 되면서 이전 가입 내역 등이 날라간다고 하더라구요. 그래서 문제 파악 후 해당 비즈앱을 쿼시 주식회사로 오너를 변경해서 문제를 해결하고 싶습니다. 또한 이전에 양도양수 진행을 엄청 번거롭게 다 했는데 왜 비즈앱만 안되었을까요…하… 너무 힘드네요ㅠㅠ
로그인 문제의 경우 제가 몇분전에 페이지 확인 하실 수 있게 올려두었습니다. 현재 가입/로그인은 안되고 친구 추가만 되고 있는 상황인 것 같습니다. 왜 이런 문제가 생겨났을까요?
이전 사업자의 경우 운영하고 있는 브랜드들이 있어서 비즈앱 오너 권한만 옮겨 올 수 있는지 데브톡을 통해 문의 해보라는 답변을 받았습니다. 이전 개인 사업자에서 운영 중인 브랜드 4개 중 하나를 양도한 것이고 채널 및 다른 사항 양도 완료 되었는데 비즈앱이 양도가 안되었습니다. 디벨로퍼스 사이트에서 사업자 번호 직접 변경 시 현재 개인 사업자에서 운영 중인 브랜드 채널 및 카카오모먼트 계정까지 영향이 있을 것 같아 비즈앱 오너 권한만 양도 가능한지요?