카카오톡과 외부 서비스와의 회원정보 연동 가능여부

안녕하세요~
저는 개발자가 아니어가지구 개발 확인 전에 문의들 드려보고자 질문 남겨봅니다!

카카오톡 채널, 알림톡, REST API 등 아래 두가지 페이지의 내용을 보다보니 궁금한점이 생겼는데요.

위의 작업을 진행하게되면, 외부 서비스랑 카톡이랑 회원정보 연동이 가능해지는건가요?

예를들면 아래와 같이 진행이 가능한지 궁금합니다.

예시)
구매 한 사람, 안 한사람 회원정보를 연동하여 카카오 채널로 안 한사람에게 메시지 자동 발송

개발알못이라… 서비스센터에서 문의를 드렸더니
Dev Talk에 문의해달라고 하셔서 남겨봅니다 ㅎㅎㅎ

다들 바쁘시겠지만 도움주시면 정말 감사하겠습니다.
고맙습니다!

안녕하세요.

위의 작업을 진행하게되면, 외부 서비스랑 카톡이랑 회원정보 연동이 가능해지는건가요?

아쉽지만 외부서비스연동기능이 아니라

제공하시는 사이트에 설정된 카카오 로그인으로 디벨로퍼스앱연결 및 카카오톡 채널 친구추가한 경우

카카오에는 없고, 사이트에서 보유하고 있는 정보를 추가로 업로드하여
해당 정보로 타겟 메시지 발송하는 기능입니다.

즉, 카카오로그인으로 채널친구추가된 고객을 대상으로 타겟 메시지 발송을 위한 부가 정보 업로드 기능입니다.

앗 답변 정말 감사합니다!

결국 카카오 채널 친구로만은 타겟메시지 발송이 어렵고,
카카오로그인까지 한 채널친구추가된 이용자여야 서비스랑 연동해서 메시지를 발송할 수 있다는 말씀이시군여!

고맙습니다~~~!!
큰 도움이 되었습니다 (_ _)m

안녕하세요.
조금 부연 설명 드리면, 채널 관리자 사이트에서 아래와 같이

(1) 전체 채널 친구 대상으로 (2) 기본제공되는 인구통계 기준으로 채널 친구에게 메시지 발송 가능하며

위에설명드린
(3) 고객파일등록 또는 고객파일등록API를 이용해서 추가정보로 타겟팅 메시지 발송 가능합니다.

참고 부탁드려요~

image

앗 정말 상세한 답변 감사합니다!!

추가로 부연설명 주셔서 살펴보다보니,
카카오에서 기본 제공해주시는 인구통계 기준으로의 타겟설정은 그럼
카카오로 로그인 안했어도 가능한거인 것 같은데 맞을까요~?

저희가 정작 카카오로 로그인을 아직 못붙여서…
카카오 채널만 지금 먼저 하고있어서 한번 여쭤봅니다. (_ _)m

친절하고 빠른 답변 정말 넘 감사합니다!

카카오에서 기본 제공해주시는 인구통계 기준으로의 타겟설정은 그럼
카카오로 로그인 안했어도 가능한거인 것 같은데 맞을까요~?

네, 맞습니다.
카카오톡 채널만 운영하시는 경우도 채널관리자 사이트에서 사용가능한 기능입니다.