리포트 조회 오류 문의드립니다

카카오모먼트 API
1

사업자명: 에코마케팅
APP 이름(ID): 236159
문의 내용:
안녕하세요, 리포트 조회시 read time out 오류 발생하여 문의드립니다.
사용한 url 및 header는 아래와 같습니다. (Authorization 의 토큰은 생략하였습니다.)
확인 부탁드립니다. 감사합니다.

headers:
adAccountId: 253485

url:
https://apis.moment.kakao.com/openapi/v4/adGroups/report?adGroupId=2018424%2C1968692%2C1996760%2C2014724%2C1425951%2C1369721%2C1580363%2C2013242%2C1997333%2C2017584%2C1987868%2C1194068%2C1978782%2C1975016%2C1994451%2C2008246%2C2013300%2C2001755%2C2010936%2C1580362&datePreset=TODAY&timeUnit=DAY&level=CREATIVE&dimension=HOUR&metricsGroup=BASIC%2CADDITION%2CPIXEL_SDK_CONVERSION%2CMESSAGE%2CMESSAGE_ADDITION%2CMESSAGE_CLICK%2CPLUS_FRIEND%2CTALK_CONVERSION%2CVIDEO%2CADVIEW%2CEXPANDABLE%2CSPB

오류 응답
{
“msg”: “KakaoMomentException”,
“code”: -813,
“extras”: {
“detailCode”: 90002,
“detailMsg”: “I/O error on POST request for “http://api.rna.is.daumkakao.io/moment/v1/openapi”: Read timed out; nested exception is java.net.SocketTimeoutException: Read timed out”
}
}

2

안녕하세요 :slight_smile:
카카오모먼트 오픈API 담당자입니다.

보고서로 조회하는 양이 많은 경우, timeout이 발생할 수 있습니다.
현재 10초 이상 소요될 경우, timeout 발생하고 있습니다.
대안으로는 광고그룹을 나눠서 조회해주시면 timeout 없이 조회 가능합니다.

보고서 조회 api 개편이 진행중이니 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

3

안녕하세요, 카카오모먼트 오픈API 담당자입니다.
10초 이상 소요 시 timeout 제한을 제거하여 코멘트 드립니다.

제한 제거로 인해 문의 주신 본문의 내용으로 재요청 시,정상 조회 가능하십니다.
혹시 추가 이슈가 있다면 말씀 부탁드립니다.

감사합니다.