[광고계정 번호를 전달해야합니다. 라는 오류] 보내는 데이터가 잘못되었다, 수정중이면 수정중이다, 확인중이면 확인중이다 이게 어려운가요?

※ 모먼트 오픈API 는 카카오 광고 공식대행사사전에 협의된 광고주에 한하여 권한을 부여하고 해당 권한이 있어야 사용할 수 있습니다.
광고주의 경우 담당 카카오 마케터를 통하여, 카카오 광고 공식 대행사이실 경우 카카오 채널 담당자를 통하거나, “카카오광고 통합 에이전시 > 문의게시판 > 카테고리 : 카카오모먼트 > 운영 > API 권한신청” 을 통해 모먼트 오픈API 사용 권한신청을 진행하시길 바랍니다.
참고로 권한은 비즈앱 설정 완료 후 부여가 가능하오니 비즈앱 설정도 완료해주시길 바랍니다.
모먼트 오픈API 권한이 없는 앱의 경우 답변이 늦어지거나 문의 진행이 불가하오니 이점 양해 부탁드립니다.

※ 사용 중 문의사항은 아래 내용을 기재하신 후 작성해주시길 바랍니다.
호출 시 발생한 오류의 경우 호출 /응답 내용을 상세히 남겨주시는 것이 확인 및 답변에 도움이 됩니다.
사업자명: (주) 나무커뮤니케이션
APP 이름(ID):
문의 내용:

4시간째 답변만 기다리고 있습니다.
제 방법이 잘못되었으면 어떤게 잘못되었는지,
뭐가 문제인건지 좀 알려주십쇼

몇시간째 보고서 생성도못하고 있는데 언제까지 기다려야합니까

  1. 보내는 정보
    Array (
    [adAccountId] => adAccountId1,adAccountId2,adAccountId3,adAccountId4,adAccountId5
    [datePreset] => YESTERDAY
    [level] => AD_ACCOUNT
    [dimension] => CREATIVE_FORMAT
    [metricsGroup] => BASIC,ADDITION,MESSAGE,MESSAGE_ADDITION,MESSAGE_CLICK,PLUS_FRIEND,PIXEL_CONVERSION,SDK_CONVERSION,PIXEL_SDK_CONVERSION,TALK_CONVERSION,VIDEO
    )
  2. 받은 정보
    Array (
    [msg] => KakaoMomentException[code] => -813
    [extras] => Array
    (
    [detailCode] => 75504
    [detailMsg] => 광고계정 번호를 전달해야 합니다.
    )
    )
  3. 문의사항

광고계정 번호를 정상적으로 전달하였으나, 위와 같은 메세지가 뜨면서 전체 보고서 호출이 오류가 발생하고 있습니다.
답변 부탁드립니다.

그러니까요. 이 중요한 오류를 전혀 대응안하고 있으니 답답할따름…
응대를 전혀 안하네요.참나

안녕하세요 카카오 모먼트 담당자 입니다.
어제 (1/20) 16시 이후부터
광고 계정 보고서 여러개 보기

조회시 에러가 발생하였습니다.

주요 원인은 필요 없는 adAccountId 헤더 값을 찾는 로직상의 버그 때문이었고
금일 (1/21) 18시경 수정되었습니다.

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

아직 정상적으로 안되는것 같습니다.

계정 여러개넣을수있는데 여러개 넣거나 하나넣거나 모두안되고

헤더에 어카운트아이디를 넣고 안넣고 해봐도 안됩니다.

@mediateam 안녕하세요
에러 응답에 detailCode 가 75504 로 발생하시나요?
아니면 90002 로 발생하시나요?
90002 발생건에 대해서는 이건과 별도로 추가 확인중입니다.

@moment @mediateam @akasikoreadh

현재 보고서 생성중입니다.
데이터는 받아오는데 아직까지 저는 실행 오류는 없네요

데이터를 일일이 비교해야겠네요…

@moment 님께 바랍니다.

혹시나 어떤 문제나 장애가 발생하면 공지라던지, 답변이라던지 부탁드립니다.
그걸 알아야 저희도 광고주들에게 대책을 마련합니다.

이 부분은 꼭 요청 드립니다

1개의 좋아요

90002건이 발생합니다.

@mediateam 해당 부분 원인 확인하여 수정 작업 진행중입니다.
금일 중 빠른 시간안에 수정 배포 진행 예정입니다.
다시한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.


안녕하세요
dimension 파라메터가 포함 되지 않은 경우 무조건 에러가 발생하는 버그가 있었습니다.

해당 문제 수정완료 되었고 현재 정상 작동 됩니다.
다시한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.