카카오톡 채널홈 랜딩 관련 문의

General / 일반
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3개 사항 관련하여 문의드립니다. 바쁘시겠지만, 말씀 부탁드립니다.

문의1) 안드로이드/IOS 랜딩 구현 관련 문의

광고주 앱 내에 내부 프로모션 페이지를 생성하고 CTA landing 으로
광고주 카카오톡 채널 홈 url (http://pf.kakao.com/_jHnxah)을 연결했습니다.

그런데 안드로이드와 iOS의 랜딩 구현이 달라, 그 사유를 문의드립니다.

  1. AND의 경우
    연결 프로그램이 뜨고, 새로운 창으로 카카오톡 채널 홈 모바일 웹으로 랜딩.
    홈 채널 추가 버튼 눌렀을 시 카카오톡 앱으로 이동되어 채널 추가 완료.

  2. iOS의 경우
    광고주 앱에서 다음 페이지로 넘어가듯 모바일 웹뷰로 카카오톡 채널 홈 모바일 웹 노출.
    홈 채널 추가 버튼 눌렀을 시 아무런 작동 안함.
    앱으로 연결하기 눌러야만 카카오톡 앱으로 이동됨

위와 같이 OS별 랜딩구현이 상이한 이유를 문의드립니다.

문의2) 위와 별도로, 광고주 앱에서 바로 카카오톡 채널 홈을 앱 랜딩 시키고 싶습니다.
모바일 웹으로의 홈 랜딩을 거치지 않고, 바로 카카오 앱으로 랜딩하고자합니다.
이를 위해 필요한 설정에 대해 말씀 부탁드리겠습니다.(카카오 로그인, 카카오싱크 사용하지 않고)

문의3) 광고주 카카오톡 채널의 앱 스키마 값 확인을 요청드립니다.

광고주 카카오톡 채널 홈 url (http://pf.kakao.com/_jHnxah) 의 앱 스키마 값 확인이 가능할지요?

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https://devtalk.kakao.com/t/topic/116067/2?u=tim.l

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coupang://webview?tab=Y&pushEvent=Y&title=쿠팡이랑카카오톡채널친구맺기&url=https://pages.coupang.com/m/34885

해당 페이지에서 CTA(채널 친구 추가하기)를 눌렀을 때 AND와 iOS 구현이 다르다는 걸 확인해보실 수 있습니다.

AND와 다르게 왜 iOS에서는 채널 추가 버튼을 눌러도 아무런 작동을 하지 않는 것인지,
왜 꼭 앱으로 실행하기를 눌러야하는지 알고 싶습니다.

ios 에서 동작 가능하게 하려면, 필요한 조치 말씀 부탁드리겠습니다.

  • 앱 id, 코드블럭은 어떤 것을 말하는것인지 조금 더 구체적으로 말씀 주시면, 확인하여 추가 말씀드리겠습니다 !
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혹시, 쿠팡 웹뷰 내에서 카카오톡 채널 친구추가하기를 구현하려고 하신 건가요?
(광고주 채널 홈이라 표현하셔서 관리자 페이지를 말씀하시는줄 알았네요;)

'현재 상황'
단순 웹페이지에서 진입 시, 정상 친구 추가 가능한데. 
쿠팡 웹뷰에서 iOS로 진입 시 채널 홈에서 버튼이 동작하지 않음

제가 쿠팡 웹뷰로 테스해볼 방법이 없어서 보편적으로 카카오톡 채널 친구 추가하는 방법을 말씀드리겠습니다.

  1. JavaScript SDK 를 이용하여 카카오톡 채널 추가하기를 구현할 수 있습니다.
    https://developers.kakao.com/docs/latest/ko/kakaotalk-channel/js#add-channel

  2. JavaScript SDK 를 이용하기 위해서는 아래 경로에서 Javascript key를 확인하셔야합니다.
    (광고주에게 문의하셔서 Javascript key를 요청하시면 좋을 것 같습니다.)

developer 사이트 > 내 애플리케이션>앱 설정>요약 정보
https://developers.kakao.com/docs/latest/ko/getting-started/sdk-js

  1. 데모페이지
    https://developers.kakao.com/tool/demo/channel/add

내용 검토 부탁드립니다.

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말씀주신 내용 확인하였습니다. 하기 내용 확인 부탁드리겠습니다.

광고주 내부 이슈 때문에 SDK 작업을 할 수 없는 상황입니다.(전제)
광고주 앱 프로모션 페이지에서 카카오톡 채널 친구 추가를 도모하는 내용을 노출하여 카카오톡 채널 홈 랜딩 시키고자 합니다.

그런데 카카오에서 제공하는 퍼머링크를 랜딩으로 녹였으나, AND/iOS 랜딩이 다르게 진행됩니다.
(AND는 친구 추가 버튼을 누르면 앱 이동 가능 / iOS는 ‘앱으로 실행하기’ 등을 눌러야만 앱으로 이동 가능)

광고주 쪽에서는, 웹뷰를 거치지 않고 카카오톡 앱으로 바로 랜딩하고자 하는 상황입니다.
때문에 앱 스키마값을 요청드렸었습니다. 스키마 값 확인은 채널 문의하였는데, 아직 확인이 되지 않았습니다.

앱 스키마값이 있다면, SDK 작업 없이 광고주 앱 프로모션페이지 -> 카카오톡 채널 홈(채널추가) 가능할지요?

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안녕하세요~

JavaScript SDK 뿐만 아니라, Android 와 iOS 에서 각각 네이티브 SDK 도 제공하는데요.
혹시, 해당 부분 확인하셨을까요?

카카오 SDK는 Android 와 iOS 의 상황(3rd 앱과 카카오톡간의 환경)을 감안하여 구현되었습니다.
아쉽지만, SDK 사용하지 않고 구현하신 부분에 대해서는 가이드가 어려울 것같아요.

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제가 개발 관련하여 이해도가 낮아, 추가 문의드립니다 ㅠ…

JavaScript SDK 뿐만 아니라, Android 와 iOS 에서 각각 네이티브 SDK 도 제공하는데요.

위 부분 조금 더 설명 해주실 수 있을까요…?

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현재, Android 와 iOS 앱이 각각 있고 카카오톡 채널 친구 추가하기를 구현하시려는 것으로 이해 했습니다.

이전 문의로 유추했을때, 광고주 앱(Android 와 iOS)내 웹뷰 이벤트 페이지 에서 카카오톡 채널 친구 추가하기를 구현 하시려는 것으로 이해 하여 JavaScipt SDK 방식을 우선 안내 드렸는데요.

광고주 쪽에서는, 웹뷰를 거치지 않고 카카오톡 앱으로 바로 랜딩

이라는 설명에 해당 이벤트 페이지가 네이티브(Android 와 iOS)앱으로 구성되었다면, 굳이 JavaScipt SDK사용을 위해 웹뷰를 띄울 필요는 없다고 생각하여 네이티브 SDK를 말씀드렸어요.

JavaScript : JavaScript | Kakao Developers JavaScript
Android : Android | Kakao Developers Android
iOS : iOS | Kakao Developers iOS

혹시, 광고주 앱에서 웹뷰로 이벤트 페이지를 띄우시는 거라면 JavaScript SDK 를 사용하실 경우 카카오톡이 설치되어 있다면 카카오톡으로 실행이됩니다.

이벤트 페이지가 어떤 방식으로 구현되었는지 확인해주시면 좋을 것 같아요.