안녕하세여 워드프레스로 제작한사이트에 코드엠의 알림톡 플러그인을 설치하여 카카오 채널 연동을 시도하였습니다.
채널 아이디와 관리자 연락처를 입력하여 인증번호 요청을 하면,
[-7000] 요청한 번호가 카카오톡 채널 관리자 알림 설정 되어있는지 확인해주세요.
이런 에러가 계속 뜹니다.
알림 설정 확인도 하고, 관리자 대표 연락처로 몇변을 재확인 및 인증 후에 다시 시도해도 같은 메세지가 뜹니다.
해결방법 문의드립니다 .ㅠㅠ
안녕하세요~
확인을 위해 앱 ID 알려주세요~
안녕하세요 앱 ID 라 함은 검색용 채널명 말씀이실까요?
르네미안 입니다. 감사합니다
에러를 재현할 수 있는 링크 좀 공유 부탁드려요~
안녕하세요
혹시 에러가 뜨는 관리자 대시보드를 말씀하실까요?
여기 스크린샷보내드립니다.
renemian.com/wp-admin
관리자 계정은 terapixel / like2727!! 입니다
아… 해당 기능은 엠샵에서 구축한 기능이라 어떻게 동작하는지 모르겠네요.
엠샵 제작사에 문의 부탁드려요~
엡샴에 문의드렸더니 -70000 에러 (관리자 연락처 에러 문제) 는 카카오의 에러이기 떄문에 코드엠샵에서는 알수가 없다고 합니다 ㅠㅠ 혹시 르네미안 채널 연락처 가 무엇으로 되있는지 알수 있을까요?
https://t1.kakaocdn.net/thumb/R2048x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Fdn-m.talk.kakao.com%2Ftalkm%2Fbl4gmxSb1Ur%2F6wPlkzTVkThqDdLAfX9g7k%2Fi_y4q1bd537mcj.png
이렇게 등록했고 연동했는데도 관리자 연락처가 맞지않다고 카카오에서 거절하고 있습니다 ㅠ
르네미안 앱에는 연결된 채널(플러스친구)가 없는데요…
앱ID 좀 알려주시겠어요?
https://developers.kakao.com/의 내 애플리케이션>앱 설정>요약 정보 : 기본정보에 있는 앱 ID
숫자로된 ID 입니다~
ex) 123456
에러 메시지로 검색해보니 이런 가이드가 있네요.
https://guide-kr.channel.io/f979fb47-bae2-45eb-b7e8-6e1b811f159f
https://www.bizmsg.kr/collected_statics/assets_landing/doc/bizm_guide.pdf
오픈 API가 아니라 비즈메시지관련된 내용인 것 같은데요…
위 설정가이드로 해결이 안되시면, 카카오 채널 비즈메시지 고객센터에 문의 부탁드려요~
https://cs.kakao.com/helps?service=159&category=502&locale=ko
앱 ID : 557673 입니다
비즈메세지 고객센터에 문의드렸더니여기 devtalk 으로 연락하라고 해서 메세지 계속 남겨드립니다 ㅠㅠ 확인부탁드립니다
안녕하세요~
위에서 검색한 문서를 보면
‘요청한 번호가 카카오톡 채널 관리자 알림 설정 되어있는지 확인해주세요’ 에러메시지는 다음과 같이 하라고 되어 있는데요.
혹시, 이렇게 해보셨나요?
- 카카오톡 채널 관리자 센터에 로그인
- [내 채널] 목록에서 해당 채널을 클릭
- 해당 채널 페이지의 [관리] > [관리자]에 위 메시지를 받은 분의 카카오 계정(이메일)을 입력, 초대
- 관리자 등록이 되어 있다면, 우측 상단의 이메일을 클릭 > [내 계정 정보]에서 휴대폰 번호 확인
- 휴대폰번호에 이상이 없다면 바로 옆 등록 버튼을 클릭해 번호를 재 인증
네네 몇번을 재인증 했는데도 같은 메세지가 뜹니다 ㅠㅠ
비즈메세지 고객센터에 혹시 알림톡에 관한 내용이라고 전달이 되었나요?
엠샵이라는 업체에서 알림톡을 사용하는 부분이라 …엠샵에서 가이드 받는게 가장 좋을 것 같아요.
여기는 오픈 API (메시지 API, 친구 API)를 대응하고 있어서. 도움드리고 싶지만. 제가 내용을 알고 있지 못하네요…