카카오모먼트-웹카카오픽셀설치(자바스크립트)

안녕하세요.
카카오모먼트-웹카카오픽셀설치에서 나오는 자바스크립트를
< head >< /haed >안에 추가를 했습니다.

PC버전으로 확인 했을때, 크롬에서는 정상적으로 수집이 되어 확인이 되었으나
IE에서는 수집이 되지 않았습니다.

그리고 모바일 버전에서 아이폰안에서 크롬앱으로 실행했을때 수집이 되지 않는것을 확인 되었습니다.
사파리로 수집이 되었을때는 수집이 되었고요

KAKAO developers 사이트를 IE로 접속해 보면
크롬, 사파리, edge에서만 된다고 되어 있는데
스크립트도 실행이 정상적으로 안되는건가요?? 확인이 필요합니다.

OS 업데이트 하고 재부팅하니,
IE도 정보가 수집이 되었습니다.

– 이해 안가는 현상.

디벨로퍼스에서 제공하고 있는
스크립트가 아니라서 답변드리기 어려울 것 같아요.

번거로우시겠지만 고객센터(https://cs.kakao.com/requests?service=110&locale=ko)로 문의 주셔야 할 것 같아요.