카테고리로 권한이 없는 비즈앱을 원하는 카카오계정으로 부여받는 방법을 문의 드립니다.
안녕하세요!
질문 주신 내용을 이해하지 못하고 있어요. 상황을 조금 더 자세히 설명해주시겠어요?
안녕하세요~
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내용은 저희 기존 직원(카카오개인계정)으로 비즈앱 및 비즈니스채널이 가입되 있어서 그런지
저희쪽에서 아무리 등록을 하려고 해도 안되네요~ㅜㅜ 퇴사자는 연락도 안되고 해서
카카오싱크 가입하려고 하는데 진행이 안되서요~그래서 권한 이관을 할수 있는 방법이 있는지 문의드립니다. -
그리고 저희 다른 브랜드 하나는 등록 했는데 오류가 있다고 왔는데 봐도 정확히 몰라서 어떻게 처리를 해야되는지 궁금합니다.
자세한 설명 감사합니다.
다음 공지사항을 참고하여 앱 소유자를 변경해 주세요.
다른 브랜드를 또다른 앱으로 등록하신 것 맞으신가요?
어떤 오류인지 알려주시면 확인해볼게요.
답변감사합니다~
이렇게 나오는데 어떻오류인지 잘몰랏어여~
모니터링 안내 메일이네요!
카카오싱크를 도입한 서비스들은 보다 편리한 사용자 경험을 제공하기 위해,
주기적으로 개선할 수 있는 부분이 있는지 카카오에서 확인하여 안내드리고 있어요.
해당 서비스에서 로그인 및 회원 가입을 시도할 때 에러가 발생하는 경우가 있는 것 같습니다.
실제로 에러가 발생한 이력이 있는지 로그를 확인해보시고, 해결이 어려운 경우 문의해 주세요.