안녕하세요, 카카오싱크를 어제 검수받아서 적용한결과 문의사항이 있어서 남깁니다.
간편회원가입을 진행 한 후에 저렇게 (첨부파일)페이지가 떠서 고객들이
가입이 안되는걸로 인식합니다. 닫기 누르면 가입이 되어있다고 알람이 오긴하지만 멘트를 수정할수 있을까요?
(예: 회원가입이 완료되었습니다.)
몰에서 카카오톡 간편로그인후 카톡창에서 로그인후에 몰로 바로이동이 안되고 카톡창에서 멈춰있습니다.
이로인해 불편함이 있는데 이것도 바로 넘어가게 할수있는 방법이 있을까요? 빠른답변 부탁드립니다.
안녕하세요. 문의에 대해 답변드립니다.
아쉽게도 의견 주신 것과 같은 문구 수정은 어려울 것 같습니다.
어려운 이유는 ‘서비스 회원가입’ 완료 상태는 카카오 인증 완료 후 서비스의
가입 처리 후 서비스에서 보여주는 것이 가장 정확한 정보이기 때문입니다.
정확하지 않은 상태의 정보를 보여줬을 때 다른 관점에서 혼란이 발생할 것으로 예상하고 있습니다.
의견 주신 플로우는 저희도 좋은 플로우라고 공감하고 있습니다.
다만, 웹에서 앱으로 이동한다는 점에서 기술적인 한계가 있으며 모든 브라우저를 대응할 수 없는 점도 있습니다. 이러한 점 때문에 현재 플로우로 기능을 지원하고 있습니다.
긍정적인 답변을 드리지 못해 죄송합니다.