Shopify 이메일 인증 기반 가입 방식의 개인정보 동의항목 심사 자료 문의

안녕하세요. Shopify 쇼핑몰에 카카오 로그인을 연동하려합니다.

  • 쇼핑몰: https://www.easenwear.com
  • 카카오 앱 ID: 1478761
  • 연동 앱: Dream Social Login
  • Shopify 고객 계정 방식: 이메일 인증 방식의 새 고객 계정

저희 쇼핑몰에는 이름·아이디·비밀번호를 입력하는 별도의 회원가입 폼이 없습니다. 고객이 이메일을 입력하고 이메일로 받은 확인 코드로 인증하면, 신규 고객은 계정이 자동 생성되고 기존 고객도 로그인 시 이메일로 확인 코드를 인증하여 로그인합니다.

현재 ‘카카오로 시작하기’를 눌러도 쇼핑몰 로그인이 정상적으로 완료되지 않아, 카카오를 통한 가입 완료 화면을 제출하기 어려운 상황입니다.

개인정보 동의항목 심사는 실제 가입 시 수집하는 항목과 신청 항목이 일치하지 않는다는 이유 및 CI 수집 요건 미충족으로 반려되었습니다. 재신청 시 CI와 실제 가입 과정에서 수집하지 않는 항목은 제외하려고 합니다.

다음 사항을 확인 부탁드립니다.

  1. 현재 카카오 로그인 오류가 개인정보 동의항목 심사 미승인·반려로 발생하는 것인지, 아니면 카카오 로그인 설정이나 Shopify 연동의 별도 문제인지 확인 부탁드립니다. 앱 ID를 기준으로 카카오 인증 단계에서 발생한 오류를 확인할 수 있을까요?

  2. shopify는 별도 가입 폼 없이 이메일 인증으로 계정이 생성되는 서비스는 ‘회원가입 화면’ 증빙으로 어떤 자료를 제출해야 하나요? 이메일 입력 화면, 확인 코드 입력 화면, 가입 절차 설명을 정리한 PDF로 제출하여도 통과 가능할까요?

2-2. 카카오 로그인 연동이 아직 완료되지 않은 경우, 현재 운영 중인 Shopify 이메일 가입 화면과 카카오 연동 예정 흐름을 구분해 제출해도 되나요?

  1. 이름·전화번호·배송지는 회원가입 단계가 아닌 주문 단계에서 받는 경우, 이번 회원가입 목적의 개인정보 동의항목 신청에서 제외하는 것이 맞나요?

감사합니다.

참고정보.


개인정보 동의항목 심사 FAQ
추가 기능 신청이 반려되었습니다. FAQ


추가정보

  • 원활한 심사를 위해 반려 사유에 대한 조치 내역은 가급적 심사 신청 시, 조치 위치 및 내용을 기재 부탁드립니다.
    • 비즈니스정보 심사 : 추가 정보에 기재
    • 개인정보동의항목 심사 : 수집 사유에 추가 기재

안녕하세요.

개인정보 동의항목은 회원가입 시, 입력받는 항목을 기준으로 제공합니다. 주문단계 입력받는 정보는 아쉽지만 제공되지 않습니다.

이메일 인증으로 로그인하는 것도 가입 수단의 하나로 해당 가입 시, 입력 받는 항목만 제공가능합니다.

즉, 이메일 외 제공 불가능할 것으로 보입니다.
이메일 동의항목 설정 권한은 이미 있으므로 추가로 권한 신청하실 필요는 없는 상태입니다.

이메일 가입 수단 없이 카카오로그인만 제공하는 경우 개인정보 처리 방침에 따라 심사 가능하지만
쇼피파이의 경우 기본적으로 카카오로그인 기능을 지원하지 않는 것으로 알고 있는데요.
현재 사이트에서도 에러 발생하고 있구요. 구현은 어떻게 진행하실 예정인가요?

안녕하세요. 친절한 답변 감사드립니다.

개인정보 동의항목은 이해 되었습니다. 저희측에서 오해가 있었던 것 같습니다.

쇼피파이의 경우 현재 쇼피파이 내 앱으로 카카오 로그인을 구현하려 했지만, 어려움을 겪고 있는 상태입니다.

그래서 도움을 구하고 싶은데, 쇼피파이 legacy 로그인 모델에서는 카카오 로그인 구현이 되었지만, 현재 new 모델은 앱을통한 구현이 어렵다는 것을 확인 했습니다.

그래서 쇼피파이의 new 로그인 모델에서 카카오 로그인을 구현할 방법이 있다면 조언 부탁드립니다.
필요하다면 외부 개발자분 모셔서 implementation 할 의향이 있습니다.