안녕하세요.
저희는 800여개 매장을 운영하고 있는 패션업체입니다.
카카오싱크로 회원가입을 알아보던 중에서
카카오싱크 연동방법과 고객정보 제공범위 질문드립니다.
- 환경 :
- 각 매장에 POS 프로그램(본사에서 자체개발)이 설치되어있습니다.
- 웹은 아니며 PC앱(CS프로그램)인 pos.exe파일을 매장에서 직접실행을 합니다.
- 회원가입은 pc앱의 메뉴중 회원가입메뉴에서 고객명, 전화번호를 입력하면
카카오알림톡으로 인증번호가 발송되어, 회원가입메뉴에서 인증번호로 인증을 받고 회원가입을 하고 있습니다.
- 개발자가이드나, 질의응답내용을 읽어보면 웹이 필요하다고 하는데요. 회원가입용 웹은 없습니다.
- 모든 data는 본사 db에 저장되어 있구요.
- 연결 및 회원가입방법 :
- 저희는 각매장에 QR코드를 비치해 놓고,
고객이 QR코드를 스캔하면 카카오싱크로 간편회원가입을 하고,
회원가입된 정보를 저희가 활용하려고 합니다.
- 고객데이타 :
- 고객데이타(성명, 생년월일, 휴대폰번호등)는 카카오에서 보관되어있는지
그 데이타를 저희쪽으로 전송도 되는지 알고 싶습니다.
- 혹시 저희쪽으로 전송이 된다면 전송된 이후에 고객께서 카카오를 탈퇴하면
그 데이타를 저희가 계속 활용이 가능한지 알고 싶습니다.
- 만약 저희가 카카오싱크 서비스를 중지했을 경우에 그 고객데이타를 저희가 계속 활용해도 되는지 알고 싶고요.
- 문자같은 경우에는 가입한지 2년이 될때 문자수신재동의 문자를 보내야 하는데요
카카오싱크 고객들에게도 보내야 하는지도 알려주세요.
그리고, 2.연결을 하는방법을 알려주세요.
많은 질문을 했는데요.
시간이 걸리더라도 답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
문의하신 내용, 환경 및 회원가입 방법을 고려하여 안내 드립니다.
1. 회원가입(카카오로그인)용 웹서비스가 필요 합니다.
카카오 로그인은 디벨로퍼스에 생성한 앱(이하 앱)에 사용자를 연결하는 것으로 부터 시작됩니다.
연결을 완료하기 위해서는 사용자에게 인가코드 발급 요청을 하고 발급된 인가코드로 접근토큰 발급까지 진행 되어야만 합니다.
인가코드 발급 요청 → 접근토큰 발급 과정은 서비스측에서 구현 및 제공되어야 합니다.
카카오 로그인 흐름에 관하여는 아래 문서를 참고 부탁드립니다.
이해하기 | Kakao Developers 이해하기
카카오싱크 도입 후 인가코드 발급 요청 주소로 퍼러링크를 발급 받으시고 이를 QR코드로 변경 사용하실수 있습니다. (참고: 카카오 로그인 퍼머링크 생성과 파라메터 설정)
2. 고객데이터는 서비스 측에서 조회하실수 있습니다.
카카오가 서비스측으로 전송하지 아니하고 서비스측에서 직접 조회하셔야 합니다.
카카오 로그인(싱크)를 완료된 고객은 사용자 정보 가져오기 API를 통해 고객의 개인정보를 조회할수 있습니다.
다만, 조회하고자 하는 항목들(예, 이름, 생년월일, 휴대폰번호 등.)은 사용자가 동의한 항목인 경우에만 조회 가능합니다.
필요하신 개인정보 동의 항목은 아래 문서를 참고 부탁드립니다.
설정하기 | Kakao Developers 설정하기
이미 수집된 정보의 사용은 서비스측의 약관에 따라 사용하실수도 있습니다.
사용자가 직접 연결을 끊거나 탈퇴 등의 사유로 연결이 끊어진 경우에는 서비스측에서 조회하실수 없습니다.
다만, 이처럼 연결이 끊어진 경우나 도중 카카오 싱크 서비스를 중지 하더라도 이미 수집된 정보의 사용은 서비스측의 약관에 따라 사용하실수도 있습니다.
하지만, 사용자가 더 이상의 개인정보 사용을 원치 않으시는 경우 아래 운영 정책에 의거하여 사용자가 서비스 측에서 탈퇴 할수 있도록 해야 합니다.
운영 정책 제 1조(서비스 이용자의 의무)
- 귀하의 프로그램 등 내 이용자 탈퇴 메뉴를 제공하고 이용자 탈퇴 시 이용자의 모든 개인정보 파기
문자수신재동의는 계속 받으셔야 합니다.
문자수신은 서비스측에서 자체적으로 사용하시는 수단으로 2년 마다 갱신이 필요하신경우 가입수단과 상관없이 동의 받으셔야 하는것으로 알고 있습니다.
