[계정 힌트 요청] 카카오 로그인 앱 관리자(OWNER) 계정 힌트 요청합니다. (KOE006 오류)

문의 시, 사용하시는 SDK 버전 정보와 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.


안녕하세요.

카페24 기반 자사몰에 새로운 오피셜 도메인을 추가하는 과정에서 **KOE006 (앱 관리자 설정 오류)**가 발생하여 플랫폼 도메인을 수정하려고 합니다.

하지만 최초에 카카오싱크 및 로그인을 연동했던 담당자의 계정을 알 수 없어 카카오 디벨로퍼스에 접근하지 못하고 있습니다. 앱 ID는 모르지만, 카페24 관리자 페이지를 통해 현재 쇼핑몰에 연동된 키값은 확보한 상태입니다.

[확보한 정보]

  • REST API 키: [57b32507970a2ded33796975b6b4169a]

  • JavaScript 키: [ed722299a90e71eb5eb5df7548a98b4c]

  • 기존 운영 도메인: [https://shftbiz.cafe24.com/]

위 키값을 사용하는 앱의 **소유자(OWNER) 계정 이메일 힌트(마스킹 처리된 주소)**를 알려주시면, 사내에서 해당 계정을 찾아 로그인을 시도해 보고자 합니다.

만약 힌트를 받아도 계정을 찾을 수 없을 경우를 대비해, 법인 증빙을 통한 소유권 이전 신청 방법도 함께 안내해 주시면 감사하겠습니다.

확인 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요.

계정을 분실한 경우 아래 FAQ의 카카오싱크 고객센터를 참고하시어 오너 변경 요청 부탁드립니다.
(요청 주신 계정 일부 정보의 경우 해당 정보로 개인 식별이 가능하기에 안내 불가한점 양해 부탁드립니다.)

해당 앱/서비스의 owner를 변경하는 방법 / How to change app owner