안녕하세요.
카카오 싱크 회원가입 시 뜨는 이용약관 링크 중 하나의 링크가 열리지 않아 문의드립니다.
윗 사진에서 서비스 이용약관 보기를 눌렀을 경우 링크 연결이 안되고 있습니다.
해당 부분은 IOS에서만 발생하고 있습니다.
빠른 답변 좀 부탁 드립니다.
등록된 서비스 이용약관 URL에 유효하지 않은 기호가 포함되어 있는 것을 확인하여 저희 쪽 에서 수정하였습니다.
지금 확인하시면 정상적으로 호출 되는 것을 확인하실 수 있습니다.
빠른 답변 감사합니다.
추가적으로 문의드리고 싶은 사항이 있습니다.
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최신 카카오톡이 아닌 이전 버전의 카카오톡에서 카카오싱크 회원가입을 진행했을 시
가입 문구가 뜨고 있지 않은데 혹시 이전 버전 카카오톡은 지원이 안되는 건가요? -
카카오 싱크 동의 후 뜨는 “{채널이름} 서비스를 카카오 계정으로 이용할 수 있습니다” 문구를 교체할 수 있나요?
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카카오 싱크 회원가입 시 이미 가입된 회원의 경우 자사의 문구(“이미 가입된 회원입니다.”)로 노출시킬 수 있나요?
바쁘신 와중에 문의 드려 죄송하지만 저희 서비스 상용 날짜가 얼마 남지 않아 빠른 답변 부탁 드립니다.
감사합니다.
@hazel 안녕하세요? 플러그인 담당자 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드립니다.
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카카오톡 8.1.5 버전 부터 사용이 가능합니다. 혹시 다시 발생하시면 OS 종류,버전 및 톡버전 확인 부탁드립니다.
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채널이름이 앱이름과 동일하게 설정해주셨는데요. 디벨로퍼스에 설정하신 ‘앱이름’ 으로 문구가 처리됩니다.
교체를 하시려면 디벨로퍼스 앱설정의 앱이름을 변경해주셔야 합니다. -
이미 회원인 상태에 대한 판단을 정확히 하는데 한계가 있습니다. (카카오에서 기존회원/신규회원 정보를 보유하고 있지는 않습니다.)
플러그인을 이용한 이력이 있는지 여부는 카카오에서 판단할 수 있는데요. 이 경우에도 기존회원이 처음 플러그인을 이용한 경우에도 신규회원으로 간주됩니다.
향후 싱크 플러그인을 이용한 이력이 있는지/없는지 구분을 통해서 문구를 달리 가져갈 수 있을지 검토해보도록 하겠습니다.
2, 3 번의 경우 자사가 정의한 문구로 노출될 수 있는지에 대한 여부였습니다.
예를 들면 “{채널이름} 서비스를 카카오 계정으로 이용할 수 있습니다” => “{채널 이름} 회원 가입이 완료되었습니다” 처럼 자사가 정의한 문구가 노출될 수 있는 지에 대한 여부였습니다.
문구를 서버에서 동적으로 처리하실 수는 없습니다.
해당 문구는 디벨로퍼스 앱설정의 ‘앱이름’ 값을 사용하고 있습니다.
값을 변경하시려면 앱이름을 변경하시는 방법으로 진행하셔야 합니다.
네 맞습니다. 8.1.5 하위 버전에서 업데이트 하라는 안내 말풍선으로 처리됩니다.
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