카카오톡 공유 error code 5001 문의 드립니다

문의 시, 사용하시는 SDK 버전 정보와 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.


안녕하세요.

카카오톡 공유하기 기능 적용 중 Error Code 5001이 발생하여 문의드립니다.

환경

  • JavaScript SDK 버전: 1.44.0

  • 공유 방식: Kakao.Link.createDefaultButton()

  • JavaScript SDK 도메인 등록 완료

  • 제품 링크 관리 웹 도메인 등록 완료

증상

  • 초기에는 Error Code 4019가 발생하였으며, JavaScript SDK 도메인 등록 후 해당 오류는 해소되었습니다.

  • 현재는 공유 버튼 클릭 시 about:blank 화면에서 로딩 후 아래 URL로 이동하면서 Error Code 5001이 발생합니다.

https://sharer.kakao.com/picker/link?app_key=xxxxxxxxxxxxxxxx&short_key=xxxxxxxxxxxxxxxx
  • Error Code

    5001

  • UUID

    4242cbb1-64da-466c-ab61-6708cfe75c50

  • 앱 ID : 1534525

안녕하세요.

카카오톡 공유하기에 사용되는 이미지는 카카오톡 스크랩서버의 최적화 과정을 거치게 됩니다.
이 때, 회원님 서비스에서 스크랩 서버의 접근을 차단하는 등의 사유로 타임아웃이 발생하게되면 문의주신 상황과 같은 오류가 발생될 수 있습니다.

사용된 이미지는 외부 접근 안되는 경로로 보이는점 참고 부탁드립니다.